第二章合同的成立468312.pptVIP

六、格式条款的有关问题 本章所讲格式条款包括格式合同。 1、格式条款的特征（《合同法》第三十九条） （1）格式条款是一方当事人预先拟定的，并且不与对方当事人协商即载入合同。 （2）格式条款是为了重复使用的目的而拟定的。 * 2、提供格式条款的一方当事人的特别义务 第三十九条 采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。 * 提供格式条款的一方当事人违反合同法第三十九条第一款关于提示和说明义务的规定，导致对方没有注意免除或者限制其责任的条款，对方当事人申请撤销该格式条款的，人民法院应当支持。 提供格式条款的一方对格式条款中免除或者限制其责任的内容，在合同订立时采用足以引起对方注意的文字、符号、字体等特别标识，并按照对方的要求对该格式条款予以说明的，人民法院应当认定符合合同法第三十九条所称“采取合理的方式”。 * 3、格式条款的效力 提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。 * 案例:某快递公司接受委托运送一箱半导体二极管器件到成都一家电子器材公司。运单正面，用深色粗体字印刷“填写本单前请阅读背面说明条款，您的签名意味着您已阅读并接受约定”。运单背面是12个条款,其中第10条的内容是如果货物丢失,最高赔偿额为运费的5倍。 * 快递提单上约定货到付款，运费总金额60元。此后1小时左右，托运人接到快递公司送货人员的电话，说货物在运送途中被窃。事发后，双方进行交涉。快递公司承认货物丢失责任，并表示愿意按快递提单背面协议所列明的运费5倍进行赔偿。但托运人不同意，称自己没有看到上述内容，向法院起诉，要求快递公司赔偿货损20760元。 关于运费5倍赔偿的内容是否有效？该内容是否可以撤销？快递公司应赔偿多少钱？ * 法院判决：托运人虽已签名表示阅读并接受运单背面说明条款的约定，但该条款有12条之多，其中限制赔偿责任的格式条款为第10条，未用突出字体显示，不易辨别，不足以表明快递公司已特别针对限制赔偿责任条款，采取合理方式，尽到了提示和说明义务。因此，关于运费5倍赔偿的条款应予撤销，快递公司应赔偿托运人实际损失。 * 4、格式条款的解释问题 关于当事人就格式合同的理解发生争议，合同法第四十一条规定了三种解释方法： （1）按照通常理解予以解释。 （2）格式条款有两种以上的理解时，应当作出不利于格式条款提供方的那种解释。 （3）格式条款与非格式条款不一致时，应以非格式条款为准。 * 5、现实生活中的主要格式合同 （1）房地产买卖合同 （2）电信合同 （3）供水、供电、供暖合同 （4）保险合同 （5）银行借贷合同 （6）与各类银行卡有关的合同 （7）旅客、货物运输合同 * 第二章 合同的成立 第一节 合同的订立、成立与生效 一、合同的订立 是指要约、承诺的全过程，通俗地讲，就是当事人接洽、协商到达成协议的全过程。 二、合同的成立 是指当事人签署合同或达成合同、侧重于订立合同这个过程的一个结果。 三、合同的生效 是指合同对当事人产生法律上的约束力。 * 第二节 要约与承诺 　合同法第十三条 当事人订立合同，采取要约、承诺方式。 一、要约(Offer) 案例1： 广东华成公司在报纸、杂志上刊登广告，声称：心灵付出，为纪念本公司成立50周年，推出优惠价黄金项链。项链为24K金，重10克，每条售价1000元。广告详细介绍了项链的特点，并有彩色图形作辅助说明。广告称，欲购者请汇款至本公司，本公司将在一周内将项链寄出。广告一个月内有效。 * 北京李某爱好收藏项链，见广告后即寄1000元给华成公司。一周后被告知黄金项链是限量销售，已经全部售出。李某遂向消费者协会反映，并要求华成公司承担违约责任。 【问题】 华成公司的广告是构成要约？李某与华成公司之间是否成立项链买卖合同？ * （一）要约的概念 要约又称为发盘、出盘、发价、出价或报价。 《合同法》第十四条：“要约是希望和他人订立合同的意思表示，该意思表示应当符合下列规定：⑴内容具体确定；⑵表明经受要约人承诺，要约人即受该意思表示约束。” * （二）要约的有效条件 1、要约是具有订约能力的特定人作出的意思表示。 2、要约必须具有订立合同的意图。 3、要约必须向要约人希望与之订立合同的受要约人发出。 4、要约的内容必须具体明确。 5、要约必须送达到受要约人。 * （三）要约