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快速分析工作人员培训需求的方法
快速分析工作人员培训需求的方法
培训作为企事业单位的人力资本投资,其成败在很大程度上依赖于培训需求分析.因为培训需求分析是整个培训管控活动的第1个环节,它决定了培训能否瞄准正确的目标,进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程,因此对培训的有效性起着至关重要的作用.如果不进行有效的培训需求分析,企事业单位培训的目标不准确,缺乏针对性的培训就会导致人力资本投资失败,带来资源的大量浪费.在越来越重视人力资本投资的今日,企事业单位加大培训的投入力度虽有其必要性,但前提是必须进行有效的培训需求分析,否则就不能证明培训支出具有合理性.1些企事业单位的培训效果不好,最重要的原因就在于缺少有效的培训需求分析.
然而,培训需求分析作为企事业单位培训管控的关键环节,其成功又在很大程度上依赖于企事业单位管控人员能够掌握1定的培训需求分析技术.随着信息经济的到来,培训需求分析技术已不仅是人力资源管控者而且也是直线管控者需要掌握的1项技能,这是1个明显的发展趋势.由于企事业单位面对复杂多变的市场竞争,越来越需要依赖自己的工作人员能够迅速应对环境,这惟有通过培训来增进工作人员的各种能力(包括岗位技能、创新能力、适应能力和变革能力等),才能不断保持企事业单位竞争力.1方面培训内容的扩展,使培训需求分析的难度增大,它不但要求人力资源管控者而且也要求直线管控者参与到培训需求分析的工作中来,通过两者的配合去适时掌握工作人员培训需求:另1方面,迅速回应环境变化也需要有适合直线管控者和人力资源管控者(包括人力资源顾问)快速进行培训需求分析的方法和工具,以便他们能及时做出恰当的培训安排.
1般的培训需求分析技术是从组织分析、工作分析和人员分析入手,去查找绩效差距,这种系统的方法较适合大中型企事业单位的人力资源部门进行年度或中长期的培训需求分析,而对于直线管控者则显得复杂了1些,也不适合企事业单位进行短期或及时性的培训需求分析.因此,为了适应快速反应和直线管控者参与培训需求分析的需要,有必要开发操作性强又简便快捷的培训需求分析方法.本文在此介绍的快速进行工作人员培训需求分析的方法,正是为了满足这种需要.
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