聚划算卖家培训.pptVIP

活动当天可能遇到的问题  1、加量问题： 如果活动效果好，卖家想加量，可以在下午场之前与团长进行协商。 解锁期间，前台显示已经团购完。 2、看不到自己的活动页面： 页面是分流的，各个页面的机会是均等的，如果卖家没有看到自己的页面，是您在登录的时候分流到了别的页面。 3、活动中出现了各种问题： 请及时、尽快地与之前对接的小二进行联系，以及时解决问题。 第三十一页，共三十九页。 上线后相关事宜  一、资料提交 活动结束后，卖家需要向志愿者提交数据表格： 提交时间：请在活动结束后第二天12点前将表格提交 表格命名：聚划算数据报告（产品名称+ID+几月几日） 第三十二页，共三十九页。 上线后相关事宜  二、按时发货 再次强调发货速度。务必在七天内发货完毕。如果有 客户催货，话术要准备好。 三、做好售后工作 聚划算带来的庞大的客户群是你店铺的资源，要好好利用，可以考虑做VIP制度。 服务营销：小贴士、店铺宣传单、后期客户维护 第三十三页，共三十九页。 上线后相关事宜  四、分享给其他卖家，优先再上活动 淘宝是一个卖家共同成长的平台，我们不吝啬给其他卖家分享好的建议和经验教训，卖家可以留意拍下上线当天办公场景的，以备今后发帖分享之用。 具体详情： 第三十四页，共三十九页。 1、所有报名聚划算的卖家需在店