基层主管领导力艺术2.pptVIP

* * * * 看看我们如何展现团队合作精神的… * * * * * * * 1、富翁的南行之梦 2、牧师与重病人（纸片：快走开，你踩着我的氧气管！） 对一个人来说：制约任务完成过程的有关因素有：资金、设备、工作流程、组织环境、人的因素。其中，资金的因素、设备的因素、工作流程、组织环境的因素是培训所没有办法解决的。培训对于人的因素真正能够起到作用的是人的能力，即工作所涉及到的知识与技能，也就是执行任务的人的执行能力。人其他诸如态度、思想、积极性等等由于影响这些因素最主要的不是培训，而是组织环境，所以培训很难使其得到提升， 　　人的执行能力包括管理者的管理能力与员工的工作能力。这两种能力都会影响企业的执行力。其中管理者的管理能力尤为关键。 * 案例集合 * 沟通的意义是： * 1.执行、纠偏、到达目的地。 2、在限度内不断改正，直到目的地。 3、案例：老板、员工与复印纸 * * 1、眼神 * 游戏：提问达人 * 1、美国化学教授的实验； 2、把手放在下巴上； 3、安红，我爱你。 - 个人关注：我说什么（内容） - 对方关注：我怎么说（体态 + 声调） 本公司用怎样的沟通方式？（由学员回答） * 拷贝不走样 * * 我们用人体的三个器官来说明沟通的三种不