某地产深度研究报告.pptVIP

- * - 成立龙湖会 1 第一百二十二页，共一百五十页。 - * - 重庆龙湖会是由重庆龙湖地产于2008年发起并组织成立的客户俱乐部。皆在秉承龙湖地产“善待你一生”的经营理念，为会员提供感兴趣的高价值利益，建立与会员间的开放式互动沟通，为会员生活提供便利，引导传播健康积极的生活方式，帮助会员家庭的成长发展，真心与会员建立长久真诚的情感联系，共同营造龙湖温情家园。 重庆龙湖会宗旨 第一百二十三页，共一百五十页。 - * - “龙湖会：10万龙湖业主生活一体化的实惠” 在龙湖会，会员们可以参与精彩纷呈的会员活动，可以享受龙湖强大商业资源的特别实惠，可以免费获阅轻松好看的专属刊物，可以体验前所未有的网络互动生活，可以第一时间了解龙湖的实时动态。还有乐趣多多的积分计划，与众不同的会员制购房以及功能强大的网络自助服务也将随即陆续展开。 加入龙湖会之后，业主将能够得到最立体化的个性服务，会员可以凭会员卡在签约商家消费时享受到折扣优惠，目前签约商家包括米萝咖啡、UME、安琪尔儿童摄影、韩尚宅配等众多大型商家。 业主还可以在自己购买或推荐其他人购买龙湖其他物业时获得积分，届时兑换物管费或现金，同时还可以通过为龙湖地产献计献策获得各种奖励。 而龙湖这个大家庭更是将不定期地举办各种会员活动，营造更和谐的居住环境，让龙民找到真正属于龙湖大家庭的组织。 第一百二十四页，共一百五十页。 - * - 龙湖会联盟商家 第一百二十五页，共一百五十页。 - * - 2008年新春入会，乐享“全家福新年照” 纯手工·爱——2008情人节特别企划 春天的邀请 ——龙湖会“绿意爱家日”活动 会员活动 第一百二十六页，共一百五十页。 - * - 客户组织研究 2 第一百二十七页，共一百五十页。 - * - 15万业主的真实需求才是龙湖最大的关注点 龙湖全年推出八大系统工程，创新性的为客户持续创造高含金量价值的同时，龙湖看到的每一个细节都足以震撼人心。在采访过程中，记者了解到甚至一些连业主自己都难以想象得到的服务，龙湖都予以了一一呈现，如“易房节”、 “易物节”、“1+1小黑板”计划等等。看来龙湖早已成功破译了提高客户价值与控制成本之间矛盾的密码。 我国房地产市场长期处于卖方市场，对客户价值的认识和挖掘要远远落后于其他行业。不过作为先知先觉的龙湖却早就看清了这一点，所以当一些房地产企业还将眼光放在销售额多少个亿的时候，龙湖已经把注意力落在了积累了多少万个客户身上，龙湖重庆方面就不止一次，在不同场合表示：以有15万忠诚度相当高的业主为傲。 业主忠诚度高不是凭空而来，众所周知，龙湖物业管理水平一直领先于全国，客户满意度长期居高不下，为何？坚持对客户价值的持续创造就是根本原因。 龙湖业主满意度调查研究 第一百二十八页，共一百五十页。 - * - 龙湖业务领域涉及地产开发、商业运营和物业管理三大板块。产品覆盖了普通住宅、写字楼、酒店、商务公寓、花园洋房以及别墅等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的代表作品。 龙湖成长于重庆，总部设在北京，目前下辖重庆、成都、北京、上海和西安五个地区公司。目前正进入异地扩张的新发展阶段——即由北向南、从沿海经济圈、中心城市辐射到周边城市。 在全国重点区域实施“区域聚焦”战略，即在每个城市坚持进行多项目、多业态的开发思路，目标是争取在每一个进入的城市都成为业内领先的企业。 围绕商业资源管理和氛围营造来提升商业物业和地段价值，适时发展具高增值潜力的地标性商业物业，分散产品结构不平衡多带来的经营风险。 与境内外多种资本广泛合作，目前已通过香港联交所上市聆讯，计划IPO10亿美金，能迅速改善其资本结构，并为未来持续发展建立了便利融资渠道。 上市筹备，多元融资 住商物管 三大板块 立足重庆 布局全国 区域聚焦 业务布局 商业增值 平衡风险 上市筹备 多元融资 1 2 3 4 5 第九十页，共一百五十页。 - * - 方式 主要事件 土地抵押获得资金 从2006年1月起到2007年7月，龙湖地产以及其关联公司 先后12次抵押土地。以获得资金 银行合作 资金信托 境外资本合作 境外房地产基金 2005年12月28日，重庆国际信托投资公司为龙湖地产发 行的“龙湖·西城天街资金信托计划”募集资金3亿元， 在此次信托运作中，龙湖地产出让了西城天街项目公司 49％的股权。 2006年底，香港置地集团公司与龙湖地产签定了合作协 议，双方以40亿元人民币的巨资开发大竹林项目。 2007年，龙湖地产和荷兰ING房地产投资基金联合参与 北京市昌平区北七家镇南部组团的土地投标。 香港上市准备 龙湖地产委任汇丰、瑞银及摩根士丹利为上市保荐人。 乐观分析IPO可能在2008年下半年10月份，IPO拟筹资10 亿美元。 龙湖的资金平