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惠州飞展电子厂 惠州飞展电子厂 Hui Zhou Vision Electronics CTQ 部品管理基准 文件编号 VE-Q-P-036 版本/版次 A/0 Control document， Control document，Can’t be copy 管制文件，严禁翻印 程 序 文 件 程 序 文 件 文件编号 VE-Q-P-036 惠州飞展电子厂 CTQ 部品管理基准 版 本 制定部门：生产技术部 生效日期 A/0 2009-07-13 制 修 订 记 录 制 修 订 记 录 序号 修订日期 修订版次 修订摘要 批 准 编制 编制 审核 批准 惠州飞展电子厂 制定部门：生产技术部 适用范围 程序文件 CTQ 部品管理基准 制定日期 2009-07-13 修订日期 文件编号版 本 页 码 VE-Q-P-036 A/0 1/5 本规则对所纳部品中通过 6σ 活动结果找出的 CTQ（Critical to Quality）项目进行改善和事后管理。 目的 本规则以开发及量产阶段的部品品质水平能满足顾客需求,让协力社认识 CTQ 管理 ITEM 的重要性,提高自身的品质保证能力,达成部品目标,减少损失费用为目的。 用语的定义 Z-Level:指工程能力。 Zst(Short Term:短期)：指对工程无外部影响，在很短时间内的短期工程能力。 Zlt(Long Term:长期)：指对工程有外部影响，在比较充分地长时期内的长期工程能力。 Gage RR:指在测定 SYSTEM 中对反复性、再现性评价的 TOOL。 4.6σ 活动及 CTQ 对在现场发生的问题,通过改善活动找出CTQ 项目,为达成目标对Z 值进行F-UP,活动结束后继续维持管理。 CTQ 测定 开发及新规 CTQ a.测定试料的大小:抽取试料,求出工程能力,在复数 CAVITY 的情况下,CAVITY 要特别测定。 b.Gage RR(开发初品入库实施时)：测定时，采取长期方法 Gage RR，为了将结果控制在 20% 以 内，可以对测定者教育，对测定方法进行改善，需要时也可购入测量器等，对全部的测定SYSTEM 要树立实施改善计划；但对于特别的项目在 29%以下可接收。 判定:对于 CTQ 部品的认定试验最终判定结果，Cpk 值 1.33 以上时判定合格,但图面上设计对 Cpk 目标值有指定时,要依据图面的目标值。 量产 CTQ a.测定试料的大小:协力社入库 Item 每 Lot 5EA。 b.Z 值基准：Zlt 管制文件，严禁翻印 Control document，Can’t be copy Control document， Control document，Can’t be copy 管制文件，严禁翻印 惠州飞展电子厂 制定部门：生产技术部 程序文件 CTQ 部品管理基准 制定日期 2009-07-13 修订日期 文件编号版 本 页 码 VE-Q-P-036 A/0 1/5 . 判定基准：入库 LOT 别协力社每 LOT 接收 Zlt 值，与目标值比较后判定。 检查品：协力社 Zlt Data 与目标值比较判定，对于入库 LOT 别抽取 5EA 试料进行测定， 验证协力社的 DATA 信赖度。 免检品：协力社 Zlt Data 与目标值比较判定，以 2 个月为周期进行 CHECK 实施，抽取30EA 试料进行测定，对协力社 DATA 的依赖度进行验证。 d. 事后管理 Zlt 目标未达成时实施措施 返品处理,接收关联部门及协力社的对策,但在设计室对 SPEC 合理化进行邀请时,在邀请期间内以合理化 SPEC 为基准进行判定。 Zlt 管理报告: 每月将 CTQ 项目的 Zlt 现况集中分析后，每月一次将现况通报给相关联部门。 e. CTQ Review - 周期及对象：每月一次 -- 量产 CTQ Review 由 IQC 主管召集会议，与设计、采购一起进行。 - 协议方法:根据积累 Z 值 DATA 现况/TROUBLE 品质现况 DATA 协议决定 CTQ 追加/删除及 SPEC 合理化 （公差调整）等。 附则 此规则从 2009 年 06 月 10 日正式实施。7.CTQ 管理 FLOW 关联格式: 关联格式一：《PROCESS CAPABILITY STUDY 30 PIECES》 关联格式二：《( )CTQ point “z” 值 Data sheet》 惠州飞展电子厂 程序文件 CTQ 部品管理基准 制定部门：生产技术部 制定日期 2009-07-13 修订日期 文件编号版 本 页 码 VE-Q-P-036 A/0 2/5 设计 协力社 IQC 细部内容 CTQ指定 CTQ 部品认定依赖时需要项目 部品认证试验 CTQ 项目