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设备质量保障方案
为了确保产品质量,我公司严格按照 ISO9001 生产过程控制文件要求,对投标产品的生产过程进行有效控制,以保证产品质量,满足国家规范及标准要求,特制定如下制造工艺:
一、设备图纸审核
技术部门根据用户反应情况对设备进行合理化的修改,并对过程工艺进行分析,确定投标产品在生产过程中的关键工序,并制定相应预防和纠正措施,编制计划和材料清单及生产制造工艺卡。
二、原材料和外购件的采购控制
采购部对关键材料供应进行评审,以国内大型企业或业界知名企业为主,特殊配件应根据供货商的生产能力及产品质量情况进行择优选择,(优先选用通过认证的企业)并对供货商所供质量证明对货物进行抽样检验,做到不符合、不合格的货物拒绝采购。
三、生产过程的控制1、目的
对生产和服务过程进行有效控制,以确保满足顾客的需求和期望。2、适用范围
适用于对产品的形成、过程的确认、产品的防护及放行、产品交付和适用的交付后的活动,标识和可追溯性、顾客财产的控制。
3、职责
生产部负责生产过程控制,负责生产设施的维护保养,编制必要
的作业指导书,负责产品的防护。
工艺组负责编制相应的工艺规程。
主管生产的副总经理负责《月生产计划》的审批,负责设施采购的审批。
科技管理部负责对实现产品符合性所需的工作环境进行控制。
质保部负责产品验证和标识及可追溯性控制。
市场营销部负责产品的交付及售后服务工作。4、程序
获得表述产品特性的信息和文件:根据设计和开发的输出文件、产品实现过程策划的输出和顾客要求评审的输出等获得必要的生产 服务信息,分别执行相应的《设计和开发控制程序》、《产品实现的策划程序》、《与顾客有关的过程控制程序》的有关规定。对关键过程和特殊过程应编制作业指导书,其它情况下如必要时也应编制作业指导书。生产部根据获得的生产信息,考虑库存情况,结合生产能力,于每月底制定下月的《月生产计划》,经生产经营副总经理批准后,发放至相关单位作为采购、生产等的依据。《月生产计划》为滚动计划, 将随供应、生产、销售等情况的变动进行修改,执行《文件控制程序》的有关规定。生产部根据《月生产计划》制定《周生产计划》,安排生产,填写《领料单》向仓库领取所需物料;并统计每天生产情况, 填写《生产日报表》报生产部。生产部根据每月计划的完成情况,作为制定下月计划的参考。
生 产 流 程 图
关键过程:对成品的质量、性能、功能、寿命、可靠性及成本等有直接影响的工序;产品重要质量特性形成的工序;工艺复杂, 质量容易波动,对工人技艺要求高或问题发生较多的工序。
特殊过程:产品质量不能通过后续的监视或测量加以验证的工序;产品质量需进行破坏性试验或采用复杂、昂贵的方法才能测量或只能进行间接监视的工序;该工序产品仅在产品使用或服务交付之后,不合格的质量特性才能暴露出来。
本产品生产的关键过程和特殊过程是焊接和喷涂、装配。对这些过程应进行确认,证实它们的过程能力。适用时,这些确认的安排包括:为过程的评审和批准所规定的准则,证实所使用的过程方法是否符合要求并有效实施;对所使用的设备的认可,包括对设施能力(包
括精确度、安全性、可用性等要求)及维护保养有严格要求,并保存维护保养记录,执行《基础设施和工作环境控制程序》的有关规定。相关生产人员要进行岗位培训、资格鉴定,考核合格上岗;
使用合适的生产服务设备,并安排适宜的工作环境;应按规定对设备进行维护保养,执行《基础设施和工作环境控制程序》的有关规定。
对生产服务运作实施监视和测量,配置适用的监视与测量装置, 执行《监视和测量装置的控制程序》;生产中要认真做好自检(检查本工序产品)、互检(检查上一工序产品)、专检(专职检验员),并作好相应记录。有首检要求的,需经检验合格,检验员签字认可后, 方可批量生产;对产品的放行应执行《过程和产品的监视和测量程序》的有关规定。
5、标识和可追溯性控制
我公司产品标识是生产计划中所规定的产品编号,即合格证上的产品编号,是唯一标识,具有可追溯性,产品标识贯穿于制造加工、成品和服务全过程。质保部对标识的有效性进行监控;当产品出现重大质量问题时,组织对其进行追溯。
各相关部门负责所属区域内产品的标识,负责将不同状态的产品标识并分区摆放,负责对所有标识的维护。
产品标识及可追溯性:在有追溯性要求时,对产品予以标识以便于追溯;如果不标识不会引起产品混淆或无追溯要求时,也可以不对产品进行标识。产品标识采用采购产品本身的标识(如原标识不清,
仓库保管员应挂上《物料标识卡》)、仓库《领料单》、成品合格证。产品状态标识为:检验状态:合格、不合格、待检、待定;填写
在相应的检验记录上作为检验状态标识;在生产现场以标牌作为标识。紧急放行标识:对因生产急需来不及检验的产品应在工艺流程卡上标识“紧急放行”,在产品存放处以标牌标识。
6、顾客财产的控制
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