人力资源管理实用技术第三章.pptVIP

第三章人力资源管理者和人力资源管理部门 第一页，共三十七页。 结构（思维逻辑） 第一节 管理者概述 管理者及其分类、角色、应具备的技能 第二节 人力资源管理者和人力资源管理部门 人力资源管理者和人力资源管理部门的出现、承担的活动和任务、角色、人力资源管理者应具备的素质、人力资源部门的组织结构、人力资源管理的责任、人力资源部门的绩效 第二页，共三十七页。 重点与难点 重点：人力资源管理的责任（人力资源管理部门和非人力资源管理部门的分工） 难点：人力资源管理部门的绩效 第三页，共三十七页。 第一节 管理者概述 一 管理者及其分类 （一）管理者 管理者：是管理活动和管理职能的承担者。 美国学者斯蒂芬·P·罗宾斯认为，管理者就是那些在组织中指挥别人活动的人。 第四页，共三十七页。 （二）管理者的分类 1 根据在组织中所处的层次不同 高层管理者 中层管理者 基层管理者 第五页，共三十七页。 （二）管理者的分类 2 按照管理职责涉及的范围 　　　　　 综合管理者 　　　　　 专业管理者 3 依据管理活动与组织目标实现的关系 　　　　　 直线管理者 　　　　　 辅助管理者 第六页，共三十七页。 二 管理者的角色 亨利·明茨伯格对管理者的角色进行界定，认为有10个不同的但却高度相关的角色，主要体现在三方面： 人际关系