如何当好班组长 (2).pptVIP

Pert网络图的注意事项 PERT三要素 事件(结束时点) 活动(时间或资源) 关键路线(最长时间) 1.识别必须完成的具体活动 2.确定必须完成的顺序 3.画出从开始到完成的顺序图,识别各项活动之间的关系. 4.计算每项工作时间 5.根据每项工作时间制定整个工作时间. 注意:没有缓冲时间 第三十页，共七十一页。 3.目标管理的主要内容 质量目标 数量目标 时间目标 成本目标 第三十一页，共七十一页。 二．班组长的决断 1.决断的特点与何时需要决断 突发性 紧急性 例外性 及时汇报 及时处理并立规矩 第三十二页，共七十一页。 二．班组长的决断 2.管理者就是要善于发现问题 目视管理的内容： 规章制度与工作标准的公开化 生产任务与完成情况的图表化 定置管理相结合，实现视觉显示信息的标准化 生产作业控制手段的形象直观与使用方便化 物品的码放和运送的数量标准化现场人员着装的统一化与实行挂牌制度色彩的标准化管理. 第三十三页，共七十一页。 二．班组长的决断 3.班组长的工作作风 三直三现主义 马上现场 马上现品 马上现象 第三十四页，共七十一页。 4.决断的基本程序(1) 调查研究，发现问题—分析力 分析原因：归因理论 五个为什么问题解析法 排除法 第三十五页，共七十一页。 3.决断的基本程序(2) 确立目标 拟订方案 拍板 两利相权取其重 两害相权取其轻 第三十六页，共七十一页。 果断的决断能力——独断与拍板 性格决定命运 众谋 两利相权取其重 独断 两害相权取其轻 详虑 造势与借势 力行 第三十七页，共七十一页。 领导效用曲线图 A B C -5 0 +5 第三十八页，共七十一页。 分析型 概念型 定向型 行为型 高 对 不 确 定 性 的 忍 耐 力 低 5.你的决策风格如何 思维方式 理性 直觉 第三十九页，共七十一页。 如何对待非规范化问题新情况 新问题 及时汇报 立新规矩 规范管理与例外原则 如何对待常规性问题 把踢来的球踢回去 第四十页，共七十一页。 第四讲 班组长如何履行职责(二) 第四十一页，共七十一页。 一．班组长的现场管理 第四十二页，共七十一页。 如何实施 失 高 效 率 低 耗损 早期 偶然 第四十三页，共七十一页。 1.现场管理的基础：6S法 整理Seiri（必要与不必要） 整顿Seiton（分类放）明了的看板系统，JIT（准时）定位归位标识 清扫Seiso（责任化制度化）区域责任到人，打扫，去脏，去乱 清洁Seiketsu（维护结果）激励考核别人维持成果，保持成果，杜绝污染源 素养Shtsuke（日清系统）自动自发 安全Safty（有效的保障系统） ?  ?  第四十四页，共七十一页。 2.岗位之间的接口处理——管理零空白 不能有人没事干，更不能有事没人干， 专业搭接——职务明细表，解决接口问题 决定● 确认 ▲ 参与实行 ○ 协助配合 △ 第四十五页，共七十一页。 3．如何执行规章制度 先严后宽 对事不对人 第四十六页，共七十一页。 4.班组长要学会”弹钢琴” 现场运行管理的最核心是物流有序 四必（必要的东西，必要的数量，必要的时刻，必要的地点） 不停，不堆，不超 最少的人力，最小的消耗，最短的时间，最短的物流行程，最简练的动作，最容易掌握的方法（一句话——最低的成本）完成必要的工作量。 第四十七页，共七十一页。 4.实施中要注意的问题 木桶理论与手指头理论 拧螺丝的艺术 解决执行过程中的瓶颈,(瓶颈损失1小时等于全系统损失1小时)寻找突破口，一个一个攻克和转移。 善于将每一个环节都落在实处 调整计划的原则—积极、慎重 第四十八页，共七十一页。 帕雷托定律 A 可以依赖的少数成员 B 经常出错的少数成员 C 薄弱环节（少数工作、工序和单位）——瓶颈口 D 事故率高的少数设备最容易引起顾客不满和退货的产品和服务 E 能产生最大利润的少数客户和市场 第四十九页，共七十一页。 二.班组长要会算帐 1.降低