《护士礼仪与人际沟通》教学课件01礼仪与护理礼仪.pptVIP

第二节 护理礼仪概述 2）塑造职业形象，提高护理质量 护理礼仪是职业的要求，是树立护理职业形象、提高护理质量和促进护理事业不断发展的重要条件。 第二节 护理礼仪概述 3）融洽医护关系，营造和谐环境 医护工作是互相衔接、共同完成疾病治疗，并以促进患者康复为最终目的的工作。同事之间一句问候、一个微笑和一句关切的话语，都可以拉近彼此的距离，形成愉悦的工作环境。工作中仪容整洁、精神饱满、行动干练都可争取他人的信任，利于彼此的协作。 第二节 护理礼仪概述 学习途径与方法 1. 充分发挥个人的主观能动性。 2. 使用多种途径进行礼仪规范的学习。 3. 注重理论联系实践。 4. 努力提高自身修养。 护理礼仪的学习途径与方法 三、 第二节 护理礼仪概述 护理人员个人的主观能动性是形成自身良好礼仪风范的基本前提。只有护理人员自身充分认识到学习礼仪的重要意义，并愿意投身到礼仪的学习中，才能努力学习并主动实践，并在实践中充分发挥自我监督作用，及时发现自身的缺点和不足，将学习、运用礼仪真正变为个人的自觉行动和习惯做法。 充分发挥个人的主观能动性 1. 第二节 护理礼仪概述 在学习礼仪的过程中，护理人员应广泛利用课堂听课、课下翻阅图书资料或通过网络等多种途径全面获取有关礼仪规范的知识，同时也可以从社会交往