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课堂小练习——表达感受 1、已经快迟到了,却赶上大堵车 2、好心把相机或其他贵重物品借给朋友,却被人粗心弄坏了 3、花了10块钱却买到了价值100块的东西 4、突然找不到手机了 5、亲人被诊断为癌症,最后发现是误诊 第三十页,共四十三页。 情绪自我调节的“五大要诀”3 ——情绪ABC理论 A B C 刺激 思想、诠释 情绪反应 第三式:省察思维 喇叭声 侮辱 打招呼 喜悦 愤怒 第三十一页,共四十三页。 情绪解读的差异 东西方文化差异 南北方习惯差异 男女差异 家庭规条、道德感、教养方式 第三十二页,共四十三页。 你和朋友约好5点钟在某地方见面 4:50,你到了 5:00,朋友没出现 5:10,朋友还没出现 5:20,朋友还没出现 5:30,朋友还没出现 5:40,朋友终于出现了 第三十三页,共四十三页。 爱家讲堂婚恋课——张旸 情商教育成就幸福之家 爱家讲堂婚恋课 第一页,共四十三页。 讲师:张旸 心理咨询师/萨提亚咨询师 中国心理卫生协会会员 中央国家机关央务鹊桥服务中心主任 中国妇女活动中心“爱家讲堂”巡讲专家 中科院心理所特邀专家讲师 中央重点新闻网站中工网“关爱职工心理幸福”巡讲专家 海淀区“美丽人生”公益大讲堂家 腾讯女性频道特邀情感专家讲课专 北京凯旋心理咨询中心婚恋情感专家 微博:央务鹊桥老张 公众微信:ywqqzhang 情商教育成就幸福之家 第二页,共四十三页。 人生的追求何在? 人生最重要的其实是两件事: 幸福、快乐的人生充实、有意义的人生 需要我们发展两种生命技能: 1、专业技能(IQ相关) 2、情感智慧(EQ相关) 第三页,共四十三页。 什么决定了我们的幸福? 高考状元难成职场状元——湖南省24名高考状元已湮没无闻 跨国公司中智商顶尖的人要为智商平平的人工作 当年你班里最成功和最幸福的是哪些人? 情商,比智商更重要! 第四页,共四十三页。 情商低都有哪些表现呢? 1、?不自信,缺乏主见,凡事都听别人的;? 2、?情绪控制能力差,不知道如何管理自己的情绪,乱发脾气; 3、沟通表达能力差,不知道如何正确表达自己的意见; 4、社交能力差,不懂得如何与他人友好合作; 5、自我管理能力差,没有学习热情和动力; 第五页,共四十三页。 情商低都有哪些表现呢? 6、只能听好话,不能听坏话,犯了错误也不允许别人说; 7、缺乏耐心,今天学这个,明天学那个,都是三分钟热度。? 8、依赖性强,逃避面对独立解决问题的机会; 9、害怕承担事情处理失败的责任;? 10、自私,任性,一切以自我为中心。? 第六页,共四十三页。 什么是情商? 情商EQ即情绪商数,也称非智力因素,它包括自我认识、情绪管理、自我激励、了解他人和社会交往。在评价情商高低时,一般将其具体分为“自信心”、“爱心”、“独立性”、“竞争意识”、“乐观”、“诚实”、“交往合作”、“意志力”、“目标性”这九项。 第七页,共四十三页。 什么是情商? EQ就是一个人能够: 1.了解自己内在情感世界,正确解读各种复杂情绪的能力。 2.了解他人内在情感世界,正确解读他人内心各种复杂情绪的能力。 3.疏导与处理自己各种复杂情绪的能力。 4.疏导与处理他人各种复杂情绪的能力。 简单说,情商就是情绪管理能力! 国际标准情商测试 第八页,共四十三页。 情绪是什么? 当我们的需要被满足的时候,就会产生积极的情绪 当我们的需要不被满足的时候,就会产生消极的情绪 而内心最深处的需求,多是由原生家庭带来的 情绪是我们对环境的主观反应,是在警示我们,其本身并没有好坏之分。其引发的行为才有好坏。 区分各种复杂信息的优先次序,帮我们做决定。 第九页,共四十三页。 情绪都有哪些? 基本情绪:喜怒哀惧/喜怒忧思悲恐惊 复杂情绪:厌恶、羞耻、悔恨、嫉妒、喜欢、同情、可怜、惭愧、自豪—因道德而产生 复合情绪:愤怒—厌恶—轻蔑的复合可命名为敌意。恐惧—内疚—痛苦—愤怒几种情绪的复合是典型的焦虑 第十页,共四十三页。 情绪识字率 人类的情绪数百种,期间差异细微,可以分成族,例如: 愤怒:生气、愤恨、发怒、不平、烦躁、敌意、暴力 恐惧:焦虑、紧张、关切、慌乱、忧心、警觉、疑虑、恐惧症 快乐:如释重负、满足、幸福、愉悦、骄傲、兴奋、狂喜 爱 : 认可、友善、信赖、和善、亲密、挚爱、宠爱、痴恋 惊讶:震惊、惊喜、叹为观止。 厌恶:轻视、轻蔑、讥讽、排斥 羞耻:愧疚、尴尬、懊悔、耻辱 第十一页,共四十三页。 蒙娜丽莎为何表情迷人? 科学家用计算机分析了《蒙娜丽莎》显示的
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