某集团信息化战略规划教材.pptVIP

业务与IT关系成熟度 – 与IT相关的投资决策 IT投资决策在相当程度上由IT部门主导： ·??????? IT项目以及运营的投资都属于IT的成本范围； ·??????? 业务部门向IT部门提出服务的需求，由IT部门与业务部门协商决定是否实施以及如何实施，如果发生冲突则需要上报公司领导，业务部门不会因为IT项目付费。 第三十一页，共五十三页。 业务与IT关系成熟度 – 实施新技术 IT 根据当前的需求或维持当前运营要求使用新技术： ·??????? 目的是延长当前所使用技术的寿命，降低风险； ·??????? 充分利用成熟或使用过的技术，包括 — 实施那些经证明有效以及从前使用过的技术满足运营需求； — 目前IT业务价值是从维持当前运营能力中产生(而不是通过从战略或创新角度使用新技术体现价值)。 第三十二页，共五十三页。 业务与IT关系成熟度 – 主导的IT服务 ??????? 提供给客户的自助服务很少； ??????? 出现问题时责任不清； ??????? 定义了IT服务，但是实践中质量不稳定； ??????? 由IT部门自身制定服务标准。 第三十三页，共五十三页。 业务与IT关系成熟度 – IT的开发方法 项目的开发优先顺序由业务部门决定； 绝大多数业务需求是对现有系统的加强； 根据业务部门的需求逐步完成工作（相关需求不能一次提出和实现）； IT只对业