某地产物业员工关系Q篇.pptVIP

主要问题点 1、一线员工培训应以什么为重点？ 2、业务类培训应该如何开展？ 3、部门师资缺乏的情况下如何开展培训？ 4、部门培训组织及管理能力如何提高？ 5、如何帮助员工规划职业生涯？ 管理型路线 PK 专业化路线 警世钟--案例回放 第三十页，共三十八页。 1、一线员工培训应以业务岗位技能培训为重点，而非管理培训。 2、业务类培训应尽量以实操、情景模拟、案例分析、经验交流等多种形式开展，避免照本宣科。 3、部门师资缺乏的情况下可以借助公司及其他部门的资源。部门应该注重自身的师资培养及课程资源沉淀。 4、部门培训组织及管理能力薄弱，部门培训管理员的专业技能有待提升。 5、帮助员工规划职业生涯，应管理型路线与专业化路线并重，避免过于偏重管理型路线引导，盲目提高员工期望。 点评分析 警世钟--案例回放 第三十一页，共三十八页。 职业成长——针对Q6、Q8、Q12 ----职员实施职业规划引导，提供培训，为职员创造职业发展空间 公司 职通车系列之——“我要飞得更高”资深职员培训 向左走、向右走系列之——专业主题及职能管理开放日活动 向左走、向右走系列之——双向交流 读书会系列之——经理人员品味提升活动 读书会系列之——经理大讲堂（业务＋管理） 快乐BI，胜在执行之——《五步一法与BI》、《酒店礼仪与BI》 宣贯 员工关怀及企业文化活动推荐 第三十二页，共三十八页。 共同成长：邀请业绩突