家装装修电话营销话术 活动现场逼单话术.docxVIP

【Word版本下载可任意编辑】 PAGE 1 - / NUMPAGES 1 家装装修电话营销话术 活动现场逼单话术 一、为什么客户不想现场交定金？  1、担心东西不好，价格不优惠  对策：标准灌输，价值塑造。保证全年最低价。  2、有的客户认为活动太多，以后肯定会有的  对策：这次保证是全年最低价格，如果您发现以后我们活动比这次价格还低，我们十倍补差给您，盖章为证。我们xx是大品牌，说到做到，最起码的诚信是必须的。我们大区经理还在那边呢，您赶紧下订找他签字盖章哦~  3、多半是套餐产品不是很称心  对策：团购会就是订折扣、订价格，会场出样的产品不满意，可以到门店同价格的花色调换。）还有就是在他心目中，这个价格还是有点高。（标准灌输，价值塑造。保证全年最低价。）客户分三种，一种是不差钱；第二种是重质量、讲价格；第三种是就看价格。得分别对待他们。不差钱的，直接讲产品价值，跟他身份匹配；重质量讲价格的，告诉他这个产品给他带来什么好处，性价比最高。就看价格的，把套餐分解给他，让他感觉东西真不少。  4、针对有些刚拿了钥匙，还没开始装修的客户  对策：这次活动是最大力度了，您可以先定下来折扣，后面有活动了，我会给您电话，您还可以再来参加，选个最合适您的优惠套餐，享受最低折扣。您现在说不急，但是等下次您真要买了，发现活动力度没有这次的大，您心里会不会很纠结呢，如果是我，我会纠结哦。放心啦，我们的款式、风格那么多，总有一款是适合您家的。到时我们会有专业设计师，针对这次活动的客户开展免费上门测量设计哦。  二、活动现场氛围营造与优惠政策  1、现场氛围很重要，要会利用。  2、折扣也是很重要的，做些吸引力大的套餐。  3、让客户有4个收获：收获惊喜，收获底价，收获产品，收获知识。  4、签单就可以抽奖，有的客户看见别人抽到了奖品，会跃跃欲试。  5、抢红包抵最终货款。  6、交1000元订金可以砸一个金蛋。  7、台上讲师（主持人或砍价师）现场气氛调节的好，加上活动促销，只要有客户签单了，会带动其他客户签单，因为客户有从众心理和凑热闹心理，抓住客户的心理签单。  8、红包墙，一千个红包，交1000元可以给两个红包，多交多拿，红包里面金额不等。  9、预付2000元才可以抢红包，还只能抢一次，最低100元，最高500元。4000元两次，6000元三次，8000元四次，包包有钱。(定金收的多的相比较收的少的，退单率会小很多)。还有现场预付3000元可以送xx一台，只限10台。  10、红包限量300个，抢一个，少一个。（这个可以在自己展位做红包墙用）  11、您现在下单，还可以领取一个大礼包哦，里面有现金券、停车卡和奖券哦，现金券可以直接返现金哦。  三、活动现场逼单实用话术  1、活动现场重活动轻产品，有什么问题明天去店里找我，但价格就今天（通过强调时限性！）平时门店折扣高，今天直降百分之多少，保证是全年最低折扣。今天的活动是全年最低价，您看那么多人都签单了，您还在等什么呢？下单还可以抽大奖哦！  2、今天就是来定价格的，价保全年，定金无条件可退，样板店里多，活动结束，去店里选样。  3、我们是先简单介绍下XX的活动，价格仅此一天最优惠，先把价格定下来，今天订下来就是帮您省钱！  4、今天只要你们下定金，我们今天所有的优惠您都可以享受。我们这次活动保证是全年最低折扣，盖章为证。选我们xx准没错啦，我们xx走过xx年，是行业的领导者和标准制定者，连续xx年销量第一哦。退一万步讲，到时候您因为某些原因想要退单，我们这边也是可以无理由退单的。就相当于您今天的订金是存在我们这里的，是存了一个折扣。