如何建立团队及意义.pptVIP

影响力的特点The feature of the effect 影响力的特点 The feature of the effect 一种追随 非制度化 一种认同 一种自觉 第四十四页，共六十四页。 权力影响力的差异 The difference between power and influence 项目 Item 权力 Power 影响力 Influence 来源 法定职位，由组织带来和规定 完全依靠个人的素质、品德业绩和魅力而来 范围 受时空限制，受权限的限制 不受时空限制，可以超越权限，甚至超越组织的局限 大小 方式 效果 性质 确定1-0，不因人而异 强制性地影响 以行政命令的方式实现是一种外在的作用 服从、敬畏，也可以调职、离职的方式逃避 追随、信赖、爱戴 受时空限制，受权限的限制 自觉接受，是一种内在的影响 不确定，因人而异，同一职位上的经理，有的人有影响力，有的人没有 自然地影响 第四十五页，共六十四页。 酒店团队的概念 What is the hotel Team ？ 酒店 Hotel 餐饮部 F B DEPT. 财务部 Finance DEPT. 工程部 Engineering DEPT. 安保部 Security? DEPT. 前销部 F/O SALES MARKET DEPT. 采购部 Purchase Order DEPT. 客房部 HSKP.D