外展活动人员管理基础培训教材.pptVIP

项目工作——活动报告 第三十页，共七十六页。 A V 专员管理 第三十一页，共七十六页。 A V 专员岗位职责 活动前期 撰写流程、活动执行手册 协同搭建工及物料专员，对设备进行检收、调试； 现场彩排，确保所有人熟悉流程，重点对流程及应急案进行二次确认； 活动中期 把控流程，按照执行手册及应急预案操作； 活动后期 协助撤场及设备状况登记，处理报损等； * 第三十二页，共七十六页。 A V 专员管理——重点事项 设备调试后应及时检查各种线材是否已用地毯胶粘好； 设备调试好后先要进行一遍设备空彩； 必须进行两次以上的全过程彩排； 重点环节是有必要开小灶彩排； 选好视频播放软件，防止视频播放完出现软件； 注意事项 第三十三页，共七十六页。 A V— 第三十四页，共七十六页。 礼仪人员管理 第三十五页，共七十六页。 礼仪人员岗位职责 活动前期 按活动需求招聘筛选，进行活动背景、流程、品牌与产品主要知识点培训 活动中期 协助销售工作，现场推销或宣传，介绍商品的基本特点，完成各种宣传任务，以及客户的证件领取、签到、指引、礼品发放等会务服务 活动后期 协助撤场及物料损耗报备 * 第三十六页，共七十六页。 礼仪人员管理——重点事项 工作期间不得在会场内外吸烟，不得带领非工作人员进入活动现场； 活动之前不得饮酒、不得食用带有刺激性气味食物（葱、蒜、姜等）； 在行走期间应注意礼服长度及脚下地面情况