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第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 酒店的演讲稿 酒店的演讲稿 篇1　　敬爱的各位领导、各位同事大家好：　　弹指一挥间，我走进**饭店这个大家庭已有十二年，十二年来我不断深入学习各种业务技能和管理技巧，在实践工作中锤炼自己，使我健壮成长，更使我爱上了**这个温馨的家，所以今日我怀着一颗感恩的心站上这演讲台，抒发我对这个家的爱，对这个家的这份情。　　在人生的旅途上，让我深有感悟的是“没有理想的人生是乏味的，没有制造的生活是平凡的，没有燃烧的事业是无奈的。”十二年前我怀着满腔的热忱投入到了一个充斥温情、激情的工作。在这温馨的大家庭中使我深深感到“温馨的每一天是阳光绚烂的日子，温馨是一种俭朴的缘，温馨是你我平平淡淡，真真实实的人生旅途中收获到的漂亮环节。　　温馨**情——那可谓是情有独钟，肝胆相倾。　　人们常说亲情是一种深度、没有条件也不求回报。**就是把每一位员工但做自己的亲人一样对待。生日Party上的欢歌笑语；生病员工的劝慰话语；生活有困难的同事家中收到的祝愿，那一次次贴心的问候，犹如一股股暖流滋润员工的心田，亲情永恒，温馨常在。　　员工是亲人，我们的客人更是亲人。　　俗话说：没有做不到的，只有想不到的。靠着上心的观测和热忱的服务，以“润物细无声“的方式，给客人营造一个温馨的氛围，使每一位客人在我们饭店感受到友情的宝贵、亲情的无价和家人般的关爱。　　“欢迎您再次回到这里，旅途肯定很辛苦，为您预备好鲜花和水果，盼望能够解除旅途的劳累。”　　“北方的天气很干燥，为您预备一台加湿器，盼望您能感到舒畅一些。“　　“发觉您房间有咳嗽药，想您肯定很不舒畅，为您多加几瓶水，还特意为您做了一碗冰糖雪梨，盼望您能快点好起来。“　　“今日天气有些凉，出门时别忘了添加衣物“。　　知道您的腰不好，已为您在床上加好了硬床板，您试一试，如还有要求就给我留言”……。 听到这样的话语，你是不是感到很亲切又温馨呢？心里是不是很舒畅呢?这些温馨的话语是不是似曾从你的亲人那里听过呢？这就是楼层大姐写给客人的温馨卡片，他们每一天在繁忙的工作中把每一位客人当做亲人一样，认真观测，细心服务，卡片上的字字句句都把**的经营思想“热忱好客，亲如家人“发挥的淋漓尽致。也正是由于有了这样亲人般的服务，客人才会不断的光顾带给我们的财宝和荣誉是无法计算的。　　友情是一种温度，时间越久温度越高。饭店员工之间就像兄弟姐妹，相互支持，相互援助，相互学习，共同进步。　　温馨**情——真情流露，大爱无边。真挚的情感无法表达，无言的捐赠更是**人的大爱情怀。　　“汶川地震、台北袭水、印度海啸、南方雪灾‘无处不在的表达着**人的大爱精神。 “孤儿院、敬老院、盼望学校”处处充斥了**人温馨的话语和无私的捐赠，回馈社会是我们企业的责任，更是核心价值的表达。　　温馨**情——在这有情有义的家中，我们沐浴着暖和的阳光，让我们把对客人的每一次服务当做一种荣幸吧，就让我们以最上心的服务，最贴心的关怀、最温馨的话语、最绚烂的微笑、最无私的奉献为每一位客人努力制造一个令他们难以忘却的入住经受。　　敬爱的各位领导和各位同事，此时此刻，我百感交集，但我心里深深知道，在这**饭店工作的十二，不但使我掌控了各种业务技能，而且拥有了宝贵的情意和友爱，更让我走进了熊熊燃烧的事业。从而实现了我的个人生活目标。在21世纪的人生之旅，我深信不疑的是“脚比路长，人比山高，天上的太阳正红，地上的风光正好，别落下，向前冲，前方就是**饭店的金光大道！　　感谢大家！酒店的演讲稿 篇2心爱的同事们：　　大家好!　　今日，我很兴奋能和大家一起召开我们酒店的员工开业动员大会。在此，我代表皇爵假日酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示激烈的欢迎。 通过你们的掌声，我谨向付出辛勤劳动的酒店员工，以及关怀支持酒店事业的家人表示诚心的感谢和真挚的敬意。在此，我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示诚心感谢！　　在酒店的筹备期间，我们遇到了不少困难，这些对于一个新酒店来说是特别正常的，但我们也要引起足够重视，究竟我们即将正式对外试营业。对外营业即意味着我们有责任让客人拥有一个完满的四星级酒店的消费体验，为此我对各位提出以下几点要求：　　第一：在思想上要做好迎接正式营业的预备，树立精品意识，完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型，从今时今日今刻开始，我们酒店筹备组已经不复存在了，随之迎接我们的是各部门已经走上运营的轨道。　　第二：在行动上做好预备，强抓劳动纪律和仪容仪表，做有纪律、有气质，举止有礼、进退有度的合格的四星级酒店从业人员。　　第三：酒店是对外的一个窗口，要树立窗口形象，就需要从我自身素养抓起。酒店的硬件建设在长沙同规模酒店中是一流的，但