酒店给客人的道歉信_1.docxVIP

第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 酒店给客人的道歉信 酒店给客人的赔礼信1敬爱的来宾：　　欢迎您光临本酒店，酒店对此表示非常的感谢。由于酒店新近开业，在各项服务及装修中有不足之处望您多予以谅解，由此对您带来不便，向您表示最诚笃的歉意。　　您予以我们的看法：　　我们深谙以客为尊的品牌理念，也正是您的评论，让我们看到了服务质量上的疏漏，再次感谢您的看法，我们也会在将来的管理培训中提高并加强相应的业务流程。　　诚心期盼着您的再次莅临。　　祝您及家人：　　身体健康　　万事如意此致敬礼!　　赔礼人：***　　时间：****年**月**日酒店给客人的`赔礼信2敬爱的孙女士：　　您好!　　首先非常感谢您入住中信井冈山会议中心酒店，同时我们也对5月10日早上发生的事情感到万分地对不起!此次的问题，我们酒店很重视，酒店总经理与相关部门和当事的员工进行了谈话，要求培训到位。在此由于我们工作的失误给您带来的不便向您庄重地致以深切的歉意!由于本酒店员工沟通不到位，使您有了特别不开心的入住经受，我诚挚地盼望您相信，我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。当然，我们也盼望在您方便的时候，再次入住我们酒店，我特别盼望能当面对您表达歉意。祝您身体健康!万事如意!此致敬礼!　　赔礼人：***　　时间：****年**月**日酒店给客人的赔礼信3敬爱的**先生小姐　　您本月*日在我酒店就餐，本店对此表示非常的感谢，由于本酒店工作的**给您带来了不便，表示歉意，我们会仔细的检讨，并对您提出的要求予以开会讨论，我们会在第一时间给您一个满足的答复，也盼望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最诚笃的歉意。***　　**年*月*日酒店给客人的赔礼信4敬爱的客人：　　您入住本酒店，本酒店对此表示非常的感谢。由于本酒店进行维护施工，在9：0012：00和14：0018：00两个时段会有小量噪音，由此对您带来了不便，表示歉意。盼望您能协作我们和谅解我们。再一次向您表示最诚笃的歉意。　　***　　**年*月*日