2022年酒店总经理发言稿.docxVIP

物以类聚，人以群分。《易经》 原创不容易，【关注工不迷路! 酒店总经理发言稿 随着社会不断地进步，发言稿与我们的生活息息相关，发言稿的格式由 称谓、开场白、主干、结尾等儿局部组成。相信许多人会觉得发言稿很难写吧， 下面是文库作者精心整理的酒店总经理发言稿，，希望能够帮助到大家。 酒店总经理发言稿1 尊敬的领导、各位同事： 大家好！ 一年时光，转眼间就过去了，回顾我们泗店过去的一年，也是在领导的 英明指导，同事们的努力工作之下，走了下来，经历了很多，也是收获了很多， 虽然业绩的情况并不是特别的美好，但是和同行比照起来，我们的业绩又是突出 的，也是大家一起努力才有的结果也是特别的感谢大家的一个付出。 过去的这一年经历了疫情，但是我们也是没有在关门的阶段去不做事 情，不去提升，而是各自的想方法，去找到可以开业的方法，我们也是去遵守规 定去做好了防控的工作，无论是消毒的工作，或者配合相关部门的一个检查，都 是为了能让疫情不在我们酒店发生，同时也是可以正常的去营业，特别是上半年 的时间可以说我们经历了很多，有同事离开了，也是有新的同事来到，酒店都是 在这艰难的去克服困难，感谢也是一直留下来的同事们一起的努力大家一起去想 到方法，去让我们的服务做好，得到了客户的肯定，同时也是对于我们的卫生安 全给予了很大的赞扬，而这都是同事们一起努力才能去做好的，即使不是工作的 时间同事们也是积极的去学习去进步，特别是餐饮的同事，在我们没有客人的情 况下积极的去转型去做好外卖的工作，可以说让我们酒店是可以更好的去度过了 难关。 工作的开展是大家一起努力付出，在这期间也是涌现了特别多优秀的同 事，他们用他们的智慧他们的一个能力带着大家一起去克服困难，去抓住机会， 做好服务，得到业绩的提升特别是我们这一年的业绩虽然没有达成预期，但是和 幅缩减，即使是我们公司内部来宾，除董事长、总经理批准的宴请外，普通的接 待一律执行的工作餐，加上原材料、人工本钱的上涨造成酒店经营业绩一度直线 下滑?，仅一季度就亏损万元。更让人头疼的是酒店营业执照换证，因硬件设备设 施的缺乏，没有室内消火栓、自动喷淋系统，满足不了新消防法的要求，无法办 理消防许可证，营业执照也因此办不下来，尽管我们积极与有关部门协商处理， 公司也在对是否投资改造进行评估，但远水救不了近火，当时的窘况是： 1、经营业绩下滑造成连续几个月的亏损，缺乏流动资金； 2、酒店即将破产的谣言四起，对酒店造成的负面影响难以估量，好几 家原材料供应商联名要求货款现付，否那么一概不予供货，曾今还有好几个人打电 话问我泗店是否出售，作为酒店的总经理，当时是何种心情，相信在座的各位都 难以想象； 3、酒店几经周折，员工遭受心理打击严重，有点人心涣散，缺乏对酒 店的归属感；如此局面，无论是对酒店还是我个人，都是一次极大的挑战，要解 决目前的困境，除了依靠公司的支持，就需要我们生产自救，针对以上问题，我 主要做了以下几方面工作： 4、坚持“以人为本”的员工管理战略，推行各项员工关爱计划，如提 高工资待遇、发放节日慰问品、外派优秀员工到省旅游学校学习、到兄弟工厂考 察等，以稳定员工队伍，增强他们对酒店的归属感； 5、强化内部管理，实施酒店精细化管理与“5S”管理相结合的管理模 式，建立高标准的服务体系，坚持硬件缺乏软件弥补，努力贯彻“我用心服务， 你放心消费。”的服务理念，加大服务质量的提升； 6、成立专门的物资供应部，制定周期计划性的采购制度，加强物料管 理与本钱控制，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，要求各部门采购物品必须按 计划申购，假设非必要，尽量做到零库存，遇大型接待，原材料的使用要求物资供 应部直接到批发市场采购；通过这大半年的努力，所幸的是我们酒店终于止滑回 稳，销售收入扭亏为盈，实现利润万元，运营本钱也逐步降低，公司经过各项评 估也决定对酒店进行投资改造，对于我们全体员工来说这是一个鼓舞人心的好消 息，毕竟我们看到了酒店的希望，无论以后将面临什么样的困难，我们都能够齐 心协力并迎难而上。 回首酒店这一年的几度变迁，心情有些复杂，有几分疲惫的同时，更多 的是欣慰和感动,此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：“雄 关漫道真如铁，而今逐步从头越。”对咱们酒店人来说，没有最好，只有更好， 要在这个行业中走得更快、更远，那就需要永远保持着一份学习的心态，并不断 的自我提升。新的征程，新的起点，一句话就是“革命尚未成功，同志仍需努力”。 最后，给会长提个小的建议，就是希望以后多组织一些这样的活动，咱 们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有 咱们南车特色的酒店之路。以上呢，是我的发言，说得不好的地方，再次请各位 多多包涵，并提出珍贵意见，谢谢大家！ 泗店总经理发言稿8 亲爱的各位员工： 大家