打造直观高效的渠道管理平台.pptVIP

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  • 2022-07-13 发布于重庆
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示例1.2-渠道辅助选址和优化 业务量专题图分析:高低价值业务量饼图分析、分品牌柱状图分析、总业务量饼图分析,可以查看业务量各种专题图分布,以及具体渠道的业务量明细 总业务量饼图分析 高低价值业务量饼图分析 分品牌柱状图分析 第十八页,共四十六页。 示例1.3-渠道辅助选址和优化(推荐选址) 渠道选址:根据前覆盖范围、客户主要活动区域和业务量分布的分析后选定位置,有两个园:内圆,表示新增营业厅覆盖范围,外圆是该新增营业厅对周边营业厅客户发展、业务量等的影响范围,根据预算结果并提出是否新增建议。 第十九页,共四十六页。 示例1.4-渠道辅助选址和优化(新增厅预演) 新增营业厅预演:通过对新增厅规模以及投入成本的输入和对周边环境的预估,推算新增厅未来的运营情况及对周边营业厅的影响(预计运营后业务办理情况以及其收入情况),是否盈利等,为渠道选址及优化提供参考。 第二十页,共四十六页。 示例1.5-渠道规划与选址 在GIS平台,通过分析覆盖范围、业务量分布情况以及用户分布情况,确定4个自营厅店址区域。 渠道规划与选址,以乌海分公司进行分析 乌海市区自营厅是10个,现每厅覆盖用户数为3.36万户,今年1至7月月均业务办理量为22226笔,根据市区自营渠道建设规划标准对比,乌海市区属于高覆盖、高业务量类型区域,可适量增加自营厅。整理规划拟增加3个自营厅。 分别对这4个选定的区域进行效益评估,评估结果是4号选址暂不适合进行选址 1 2 3 4 对选定的1、2、3号区域进行实地考察确定物业。 4 第二十一页,共四十六页。 示例1.6-自营厅建点可行性评估 呼和浩特分公司申请新建一网点,经纬度分别是:经度:111.67370212930601 纬度是:40.81439798290871。 借助GIS系统进行建点可行性分析步骤: 1、将经纬度信息输入系统,利用经纬度定位确定建点在地图上的具体位置; 2、在地图上对选定网点周边商业环境,周边渠道分布情况、业务量办理和用户覆盖范围情况进行分析,定量评估周边环境,定性评估该点的可行性; 3、输入选定点的相关成本信息,进行静态效益评估,评估结果盈利的则可行,否则一般不予考虑。 4、对于评估不盈利的,考虑区域或是未来市场战略等因数的可综合考虑。 该案例以定性和定量相结合的建点可行性评估在区公司审核建点申请和分公司选点的过程中取得了很好的应用效果,改变了以前手工统计方式支撑建点可行性的定性分析,极大的提高了渠道审批的效率和管理的科学性。 第二十二页,共四十六页。 3.2 专题应用--集中监控告警管理 渠道资源 异动监控 渠道业务 异动监控 渠道违规 监控 渠道效益 监控 渠道可能 离网监控 1. 卡资源、营销资源 2. 放号、酬金、终端销售监控 3. 窜卡、养卡监控 全方位监控渠道运营状态,并直观展示。 渠道运营 监控 第二十三页,共四十六页。 示例2.1-集中监控告警流程 通过固化预警流程,直接展示存在异动情况的渠道。可自由定制,动态监控渠道异动及查看异动原因。 预警类型配置 预警指标规则维护 告警类型与指标权值配置 告警展示 告警处理流程 自由定制,动态监控渠道异动 第二十四页,共四十六页。 3.3 专题应用-渠道经理走访路线规划与管理 1、路线规划:规划和指派新的渠道巡查任务即创建路径(创建的路径以黑色的线条标识); 2、渠道经理根据规划路线巡查,在到达某厅后,对该厅进行打分,上传结果,确定其已经巡查完该厅;实现双重考核(渠道经理对走访厅点考核,上级管理者对渠道经理走访任务的考核)。 3、查看、考核渠道经理的巡查工作情况是否完成(走访完成的用绿色线条标识),同时提供手持终端的远程办公,可方便查看各渠道信息和远程上报竞争对手渠道信息。 通过手持终端对营业厅进行考核打分 第二十五页,共四十六页。 片区划分: 各盟市分公司按照城区和农村分别进行片区划分。 城区市场根据地域及客户情况划分多个片区 农村片区参考行政分区,交通状况、客户规模等划分若干片区,可采取一个乡镇或多个乡镇划归一个片区的原则 片区人员配置: 每一个片区营销中心设置1名片区经理,并按业务量大小配备客户经理。 客户经理/客户代表的配置应分城区市场和乡镇市场,不能一刀切,如城区市场的配备按常住总人口数每1.5万人配置1名,乡镇及以下市场按片区乡镇和渠道数量配备1-2名客户经理; 也可按服务个人客户及集团客户数量配置,具体的配置标准应结合各盟市实际情况确定 片区划分考虑的因素 区域渠道现状 集团客户规模 潜在市场规模 客户规模 交通状况 行政分区 片区划分 3.4 专题应用-区域化管理 第二十六页,共四十六页。 示例3.1 区域化管理 1、区域编辑:根据业务发展的

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