当危机来临的时候.pptVIP

案例X：行动 10-20-30行动！ 通过技术创新及生产管理的提升让产品成本比例下降10%=利润提高240万 降低20%的管理费用=利润提升160万 降低30%的销售成本，只影响到5%的销售额=利润提高约200万 公司利润可以高达600万，销售利润率可以达到13.8%！ 第六十三页，共一百一十六页。 方法1：改变思维 改变萧条时期无法盈利的想法 改变粗放经营的思路 改变投资=赌博的思路 第六十四页，共一百一十六页。 方法2：算账 系统引入经营核算，清晰核算收入，费用，利润，人均效益关键经营指标 把核算从公司整体推进到每个二级部门和最底层的业务单元 把核算从月度推进到每一天 第六十五页，共一百一十六页。 方法3：组织落实 定义合理的业务单元 公司统一的核算格式 每天的结果讨论和改进方法讨论 财务部的FC 第六十六页，共一百一十六页。 八. 如何应对人事，组织与管理危机 第六十七页，共一百一十六页。 一个简单的人事账 如果人事成本占销售额30%，销售利润率为10%，调薪10%意味着人事成本增长为33%，持续三年企业就会亏损 人事成本只有一个方向：只涨不降 人事风险只会越来越大 第六十八页，共一百一十六页。 案例P 第六十九页，共一百一十六页。 方法1：精简人员 停止或者减少招聘 精剪非战斗人员 第七十页，共一百一十六页。 The Who before What 第七十一页，共一百一十六页。 方法2：总结自己的人事原则 选人的原则 用人的原则 以避免未来重犯错误 第七十二页，共一百一十六页。 方法3：制定人事成本管理的规则 规则1：人员数量增长的速度不能超过业务增长的速度 规则2：间接人员数量的增长不能超过直接人员的增长 规则3：人均效益增长速度要大于人事成本增长速度 第七十三页，共一百一十六页。 方法4：建立良好的员工关系 真心关注员工的幸福（物质和精神） 真诚和员工沟通公司的实际情况 重视和员工心与心的交流 员工的NPS 第七十四页，共一百一十六页。 方法5: 帮助员工提高效率 从组织上精简冗余以提高人均效率 从核算上加强管理以提高人均效率 加大对员工培训辅导力度 第七十五页，共一百一十六页。 味之素案例 第七十六页，共一百一十六页。 味之素案例 – 黄铁鹰老师的总结 王阳明的“知行合一” 开发员工比开发产品更重要 人的潜力无限大：“如果你的亲人被绑架，你卖不出去东西亲人要被撕票，你会怎么办？” 第七十七页，共一百一十六页。 方法6：培养经营者 慎选有品德，对自己严格要求，对部下严格要求同时又富有人情味的经营者 培养他们的经营能力（算账的能力） 老板亲自培养 第七十八页，共一百一十六页。 九. 如何应对战略危机 第七十九页，共一百一十六页。 什么是战略？ 确定做什么，不做什么 战略即选择 Strategy is the economy of force 第八十页，共一百一十六页。 案例J：收入 第八十一页，共一百一十六页。 案例J：人数 第八十二页，共一百一十六页。 案例J：利润 第八十三页，共一百一十六页。 案例J：利润率 第八十四页，共一百一十六页。 案例J：人均销售额，人均利润 第八十五页，共一百一十六页。 危机处理系统 ABC分析：什么好，什么不好 财务分析：现金流，收入，成本，利润 战略决定：不做什么 人事决定：裁剪什么，加强什么 产品决定：停止什么，加强什么 客户决定：裁剪什么，加强什么 财务决定：变卖什么 第八十六页，共一百一十六页。 判断经营好坏的标准 “如果无法实现最低10%的税前利润率，那就等于没有进入经营管理的大门。所谓的高收益，最少也是指15%-20%的利润率” 如果实现销售最大化，费用最小化，作为结果利润自然会随之增加 当一家企业无法获利，无论员工还是经营者都会意气消沉 京瓷销售额曾经半年下降90%，还是不亏损，因为销售利润率达到30%！ 第八十七页，共一百一十六页。 如何做到营业额下降1/3还能盈利？ 测算 第八十八页，共一百一十六页。 深入基层 利润就在工作现场 “不要躲在办公室，自己开着卡车去进货！” “比任何人都了解现场+比任何人都严格要求自己” 第八十九页，共一百一十六页。 十. 危机心理学 第九十页，共一百一十六页。 8个关键点 业务 部门 产品 客户 人员 区域 技术 项目 第三十一页，共一百一十六页。 ABC分析决定快速行动 关闭N个不盈利业务部门 裁掉N个不盈利产品 放弃N个不赢利客户 裁剪N个人员 停用过时技术 延缓长期投资 变卖无用资产 停止不能马上见效的项目 第三十二页，共一百一十六页。 成本节省效果图 第三十三页，共一百一十六页。 五. 如何应对现金流危机 第三十四页，共一百一十六页。 现金流决定企业生死 Prof. Hax：企业破产最大的原因是什么？