护士长手册第5次.docxVIP

临床科室护士长职责 1、在护理部主任、 科护士长领导和科主任业务指导下， 负责本科室行政和业务 管 理工作 2、病房管理 1)做好病房环境管理、安全管理 2)做好药品、急救药品、血管活性药品、化疗药品、毒麻精神药品管理 3)病房器械、仪器设备安全使用、维护保养 4 )落实消毒隔离和标准预防制度，落实手卫生，有效防止医院内感染 5)做好医疗废物分类收集管理 6)建立并严格执行探视陪伴制度，维持正常医疗秩序 7)建立应急预案，有效应对突发事件 3、患者管理 1)完善危重症患者的护理质量管理，避免并发症 2)落实三级查房，解决患者疑难护理问题，及时发现患者潜在的护理风险 3)建立专业护理小组解决患者专科护理问题，评估实施效果 4)建立并完善患者出入院、健康教育、告知等制度 5)做好患者安全管理包括身份识别、防跌倒、防坠床、防压疮等风险防范 4、护理人力资源管理 1)按照能级对应、均衡连续、责任对等的排班原则，建立排班和值班制度 2)根据临床专科需要制定明确的层级护理岗位职责 3)按照床护比、护理工作量和护士业务能力等合理配置当班护士 4)发挥护理组长的作用 5)以安全和质量保障为标准，及时有效调配人力 6)根据专科业务发展，有计划提出人力增补申请 5、建立持续的临床护理教育系统 1)建立学习团队文化 2)建立符合岗位需求、以实践为本、前瞻性的临床护理教育模式 3)建立科室业务学习制度 4)建立临床护士小讲课制度 5)建立专业护士核心能力培训制度 6)结合护士层级职责、核心工作制度、专科护理质量的内涵与临床教育 针 对性地对护士进行培训 6、建立持续护理质量改进系统 1)建立质控前移的三级质量管理模式 2)把质量检查标准转化为常态的工作职责和工作标准 3)建立以专科质量与文书质量为内涵护理质量管理模式 4)建立非处罚性不良事件报告制度 5) 根据 FMEA 和RCA 分析结果，确定持续改进目标 6) 建立缺陷分享文化 7、实施业务管理，保证专科护理质量 1)逐步建立专科业务管理队伍 2) 建立提升专科护理质量为目标的护理业务管理体系 3) 推行临床护士管床的责任制护理模式 8、 实施经济核算和管理，控制科室运行成本 1) 分析科室成本核算数据，制定相应开源节流措施 2) 做好科室药品、财产、器械、被服等的管理 3)协助药库、设备科等相应科室进行清点及维护 4) 监控患者费用，减轻患者负担 5)合理申请护理人员的教育与培训经费 9、 提供优质医疗护理服务，提高患者满意度 1)建立文化语言，营造服务文化 2)及时满足患者需要 3)及时处理投诉、化解护患医患矛盾 4)建立护患(家属)主动沟通制度 10、推进专业发展 1)培养不同专科护理主攻方向的护士 2) 运用护理专科知识，根据患者的需要不断地研究和改进护理方法 3) 在有限的时间与实践范围内，利用医院及护理团队的资源获取患者最好 的愈后效 果，促进护理质量提升 4)以进修、学术研讨与交流活动等方式为护士提供专业发展平台 ________年工作计划 内容 项目 责任人 完成 时 完成情况 限 完成 未完成 护理质量指标 病房管理 患者管理 人力资源管理 护理教育 专业发展 科室护理工作大事记 时间 事件 一月份 二月份 三月份 四月份 五月份 六月份 科室护理工作大事记 时间 事件 七月份 八月份 九月份 十月份 十一月份 十二月份 序 序 号 护理人员情况 入科 时出科 时鞋子 尺衣服 尺 间 入科 时出科 时鞋子 尺衣服 尺 间 间 码 码 护理人员外出进修培训登记表 学习 时间 脱产 培训进修内容 是 否 主办(进修)单位 学分 费用 是否 汇 汇报 报 形式 是 否 科内 院内 刊登论文记录 作者刊物及卷号文 作者 刊物及卷号 计划 完成 计划 完 成 时间 完成情况 按时