服装行业现状与信息化的必要性.docxVIP

PAGE PAGE 1 / 3 服装行业现状与信息化的必要性 服装企业的实质就是为其产品创造出新需求。据此需求进行制造或销售的企业很多，例 如男装、女装和童装企业、纺织品企业、制鞋企业、内衣睡衣企业，甚至由服装衍生出来的领带、手套和钱夹企业、家居用品企业等。企业迅速满足消费者需求，就获得了市场与利润 空间。 服装的易变性和循环性决定了企业要实现的市场与利润空间，意味管理层将面临着种种挑战，有些是普遍存在于各个行业的，而有些却是要服装业要特别面对的。 瞬息万变的市场需求：为了保持零售商的兴趣、刺激消费者购买，服装企业必须紧跟季节更迭，不断地设计和开发新的产品线。服装企业发现，要跟上零售商的兴趣和消费者的需求，提高自身的灵活性和快速反应性的要求比以前更迫切了。 全球性竞争：服装工业是一种大规模的、跨国界的商业模式。无处不在的全球竞争日益激烈，尤其是来自于那些劳动力成本极低国家的中小型服装企业，通过良好的经营管理，降低劳动力成本来解决原材料和运作成本不断上涨的问题，从而得以保持一点点利润率。 复杂的经营管理：服装行业以“库存单位”定义并管理产品（即以款式、颜色、尺寸定义一件产品），大量的“库存单位”使得运作管理的复杂性成指数倍地上涨。在这种复杂性极高的经营管理中，精确的预测、材料采购管理、生产计划和分销管理就显的尤其重要。 提前期变长而产品生命周期缩短： 服装行业中，抢先生产出市场需要的产品是一个服装企业成为市场领导者的关键性因素，因此，时机的选择和把握就成为了服装企业的关键之关键。前端的零售商向企业订购产品以保持他们的库存量，为安排促销计划，之前就必须分配好库存。这要求生产企业保证有能力、按时供货给零售商所需要的产品。否则，意味着失去客户、销售失败，最终导致丧失市场与利润。 财务运作管理：服装企业是材料和劳动密集型企业，每个季节都有很多服装生产企业向银行等金融机构借贷大量的运作资本以扩大规模、提升产量，这将付出大量的贷款利息而将利润吞噬部分。 经营过程必须面对的问题： ◆利润率的持续降低； ◆世界成衣订单交货期已缩短到 12-45 天之内； ◆多品种、小批量的趋势日益明显； ◆客户对产品质量及质量稳定性以及交货率要求越来越高； ◆原材料成本以及生产成本增高； ◆原辅材料质量以及工艺水平和质量标准越来越高； ◆随着配额的取消，全球化的竞争趋势越来越明显。 ◆劳工短缺，员工自我保护法律意识增强，工作时间缩短。 ◆资源紧张，用电限制。 ◆外单客户设置的非技术性壁垒，如人权保护等。 焦点问题： 1、订单执行： 不能实时的查看每张订单的执行情况，并对此根据客户优先级、生产计划、原辅料供应、设备及人力资源等进行统筹安排，造成停工待料、准时交货率降低、生产或管理成本增加且质量稳定性很难保证。这些情况会直接造成客户满意度的降低，而最终造成客户、订单的流失 以及订单量的急剧减小。 2、生产计划与生产管理： 对生产过程的管控还停留在对任务单与生产计划制订的粗放式管理阶段，还没有充分做到对每道工段、工序的细致化管理，使企业高层无法明确的掌握生产现场的具体生产状况，因此在经营决策方面缺少有力的数据支持。而其他协作部门也存在相同的问题，营销管理部门不能及时的掌握生产线生产情况，因此降低了对客户出货承诺时间的准确性。物料管理部门不能及时的了解生产现场状况，只能超额备料或者经常发生紧急采购行为，造成库存增加或停工待料的现象。 服装产品的“鲜活”性，要求服装企业对市场做出快速准确的反应，实现敏捷制造和销售；消 费观念的变革使人们在选择服装商品时更注重时尚化和个性化，因此服装企业必须向多品种、小批量和柔性加工的生产模式发展。 3、采购问题： 大量的采购工作仍然是依靠手工作业的方式，人为参与的空间很大，随意性很强，采购成本 和管控容易出现“黑洞”现象，且采购部门、仓储部门以及生产部门往往有流程脱节的现象， 容易造成材料高库存和停工待料的情况。 4、库存问题： 面辅材料种类繁多，相对于面料来说，因为颜色的不同造成分类困难，由于在生产过程造成 大量的边、角废料退库，容易造成管理的混乱。频繁的出入库给库存记账带来很多困难，无法准确地计算和评估现有库存。 材料进仓时间，无法做到刚好适合生产需要，不是太早，就是太迟；材料太早进仓，造成资金积压，周转困难；材料太迟进仓，造成严重影响生产和交期。 5、销售管理： 存在销售和生产脱节，销售没有办法掌握订单在生产过程的进展情况，在客户跟踪交货期时无法准确答复客户，造成客户对企业的不信任。具体问题存在两个方面，一个方面不能及时反映、监控和异常情况处理能力，另外有服务的延续性问题。 6、样品管理： 外向型服装企业在样品管理上尚属于一片空白，或者尚处于试探性的摸索阶段，没有系统的管理模式和体系。 7、人才流动：管理人才流动可能会