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总经理核查指标 总经理核查指标 总经理核查指标 薪酬与绩效管理 第五组小构成员：郝文凯、项营营、张磊、张欣一、总经理核查指标 总经理核查指标包含业绩核查指标和能力核查指标 指标维度 指标 净财产回报率 主营业务收入 财务类 利润额 总财产周转率 成本花费利润率 年度发展战略目标完成率 内部运营类 新业务拓展计划完成率 投融资计划完成率 市场据有率 客户类 品牌市场价值增加率 客户投诉次数 学习发展类 核心员工保有率 员工流失率 评获取 2、总经理的能力核查指标 指标 指标描述 建立规范的工作制度和程序 恩赐手下及时和合适的认同、激励 领导力 指导和培育手下，提升职业技术和忠诚度 明确手下职责，保证组织效率 获取手下敬爱和一定 将团队合作及参加作为解决业务问题的基本方法 指标 指标描述  1、总经 理的业绩 核查指标 备注：成 本花费利 润率=利 润总数∕ 成本花费 总数 *100% 品 牌市场价 值数据经 第三方权 威机构测 见微知着，马上采纳行动，防患于已然 决策及时、果断，抓住要害 分析∕决策能力 侧重逻辑推理和相关事实，侧重数据，考虑全面 在自由度有限的状况下做出决定 用特别手段解决特别问题 利用现有资源，规划美好远景 按轻重缓急排定工作次序 组织∕规划能力 工作目标和限期明确、可行 能够将总企业的战略化为本部门的详尽目标 为手下拟订行动计划 擅长建立广泛的业务网络，他为我用 擅长用人所长，有效分配工作，并恩赐相应的权利和责任 受权∕控制能力 对手下的工作进行跟进、回顾，保证目标完成 擅长给手下及时反响和议论 利用口头或书面形式主动沟通 乐于聆听，有效反响 沟通能力 能有效化解矛盾和诉苦 擅长用人际沟通技巧说服别人 演讲能力 人材培育 对人材的重视程度及对贮备人材的培育状况 创新能力 对现有系统提出怀疑并千锤百炼 创立新的管理方法并采纳新的行动以完成工作目标 二、总经理核查指标的依照 一个优秀的总经理，不仅需帮企业此刻赚钱，还要帮企业成长，拿到应有的回报和利润。更重要的是，要帮助企业建立一整套的系统和养成优秀的文化，打造连续成长的基因。 业绩指标就是对企业创立的利润额的要求，它的采纳基于均衡计分卡的四个维度，即 内部流程、客户、学习和发展、财务；而能力指标则要求对企业系统的建设要完美，只有 完美的系统才能让企业永续健康发展。 一、总经理核查指标 利润目标和管理成熟度目标 利润目标是对企业创立的利润额的要求，主若是要求“一高六低”，销售额高、采买成本低、生产成本低、管理成本低、薪水成本占比低、税负率低、营销成本低。 管理成熟度目标则要求对企业系统的建设要完美，只有完美的系统才能让企业永续健康发展，包含企业的组织系统建设、业务系统建设、财务系统建设、流程系统建设、商业模式建设、生产系统建设，为企业今后的健康发展打好基础。 1、销售额（销售收入） 2、生产成本（次品率、产品成本、生产员工产值、生产成本降低率） 、采买成本（原资料成本、设备成本、进货成本） 4、管理成本（运营成本节约率） 、营销成本（费销比） 6、人职薪水成本（人材完成率、人材培训率、工作饱和度、薪水效益比） 7、税务成本（节税率、税销比） 8、商业模式建设（商业模式的量化、标准化、有形化） 9、生产系统建设（生产流程、标准的拟订、宣告、培训、实行、订正） 10、组织系统建设（组织系统的方案拟订、宣告、培训、实行、订正、评估） 11、业务系统建设（业务流程的拟订、宣告、培训、实行、订正） 12、财务系统建设（财务流程、规章制度的拟订、宣告、培训、实行、订正） 13、流程系统建设（运营流程的拟订、宣告、培训、实行、订正） 二、总经理核查指标的依照 一个优秀的总经理，不仅需帮企业此刻赚钱，还要帮企业成长，拿到应有的回报和利 润。更重要的是，要帮助企业建立一整套的系统和养成优秀的文化，打造连续成长的基 因。 因此，优秀的总经理，要建立企业的组织系统，建立企业的业务流程，量化企业文 化，这些都将是企业发展的永久的财产。