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医院保洁员工作流程 近年来，随着改革的不断深入 , 我院后勤效劳逐步推向社会化保障。 院内环境卫生、清洁消毒工作均由保洁工司负责完成 , 由于医院保洁 员大多来自农村或下岗工人 , 文化程度偏低 , 缺乏卫生知识和自我防 护意识 , 加上人员流动性大 , 缺乏系统的卫生知识 培训 , 工作不标准 , 制度不落实 , 为此工作中存在着各种隐患，均可导 致医院感染的发生为此应。 为此应加强医院保洁员队伍的医院感染知 识培训和监视管理工作 , 更好地控制医院感染。 1 导致医院感染的危险因素 1.1 文化素质低、年龄偏大多数保洁员均来自农村和下岗工人 , 文化 程度偏低 , 年龄偏大，缺乏医学知识，承受新知识能力较差，卫生习 惯差，加上保洁员的工资待遇低，人员流动性大，虽经过岗前医院感 染知识培训，但工作中仍存在不少问题。 1.2 保洁员工作不标准保洁员工作直接关系医院的感染率和医疗护理 工作平安。 由于保洁人员未受过专业培训 , 工作中存在盲目性 , 往往把 生活中的不良习惯带到工作中 , 如: 一条毛巾擦拭所有的床头柜 , 拖把 使用后不悬挂，各区域拖把不分开使用等。 1.3 缺乏消毒隔离知识由于保洁员文化素质相对较低 , 消毒隔离观念 淡薄， 尽管在上岗前已承受了保洁方面的培训， 但仍对与保洁相关的 医院感染知识知之甚少， 没有认识到疾病传播的危害性。 常出现不戴 口罩、不戴手套直接接触污物 , 处理污物后不摘手套 页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！ 就直接接触干净甚至无菌物品， 手部皮肤经常沾染患者的血液、 体液 或被锐器刺伤等情况。在配制消毒液时不能严格按照要求的浓度配 制，导致消毒效果失败也会造成微生物传播引发感染。 1.4 自我防护意识差由于保洁员缺乏相关医学知识 , 对感染认识缺乏 , 思想上麻痹大意 , 再加上职业的特殊性 , 每天都要接触处理一些医疗 废弃物和病人的生活垃圾 , 接触污物时不戴手套或不摘去手套即接触 干净物品。加上不知道怎样保护自已 , 很容易被丢弃的锐器刺伤 造成疾病的传播，增加了自身感染时机。 1.5 缺乏有效的管理措施近几年来 , 我院后勤效劳逐步推向社会化保 障， 保洁人员的管理均由保洁公司负责完成。 由于保洁公司各层管理 人员对医院感染控制知识认识有一定的距离 , 管理措施及各项规章制 度不健全 , 使监管力度不到位。如保洁员长期接触被血液、 体液沾染的污物、敷料、锐器物以及患者的排泄物、分泌物等，如不 按清洁、消毒、隔离的要求操作，极易造成医院环境污染，增加了医 院感染的潜在危险性。 2 预防对策 2.1 加强保洁人员岗前培训，提高控制感染意识医院应有方案、有目 的、 系统地对保洁人员进展培训， 采用通俗易懂的语言对保洁人员的 医学、医院感染等根底知识培训 , 使他们能初步了解清洁、消毒、无 菌的概念，遵守清洁、消毒、隔离及保洁工作等各项规章制度， 改变不良的卫生习惯 , 使其逐渐掌握控制医院感染的根本知识、 技能， 提高控制感染意识，以到达有效控制和预防医院感染的目的。 页脚下载后可删除，如有侵权请告知删除！ 2.2 加强保洁人员工作的标准化保洁人员做清洁消毒工作大多在无人 监视下进展。 因此首先应加强职业道德教育， 提高执行清洁消毒标准 的自觉性。 平时注意对保洁人员工作的督导， 培养其标准的清洁卫生、 消毒、隔离的意识，自觉地执行各项规章制度， 保证保洁工作质量，降低医院感染的替在危险性。 2.3 加强保洁人员的自身防护教育和宣传、强化保洁人员的自我防护 意识， 并指导他们如何正确防护， 如有损伤要及时处理及正确的处理 方法。 强化洗手意识， 指导六步洗手法， 注意个人卫生， 凡接触血液、 分泌物、污染物均戴手套予以隔离，以确保保洁员的自身安康。 2.4 建立健全各项规章制度依据医院感染管理及清洁、消毒、隔离的 要求 , 结合医院的实际情况 , 建立健全保洁员工作制度、 工作职责、 工 作流程及平安防护制度等， 使他们在工作中有理论指导、 有行动依据。 做到机制完善，制度健全，措施有力，奖罚清楚。 2.5 加强督导和检查保洁公司的管理部门人员负责每天对保洁员的工 作、 质量进展督导和检查， 发现并及时纠正保洁员工作中的错误和缺 乏之处。 院感办人员经常深入病房了解保洁员的工作情况，