技术部技术管理工作目标.docVIP

精选文本 精选文本 . . 精选文本 . 技术部技术管理工作目标 一、目标 1、检验结果准确率100%； 2、科研工程完成率95%； 3、产品技术效劳，顾客满意度90%以上； 4、仪器设备完好率98%以上。 5、无污染排放，无平安事故。 二、措施 1 检验结果准确率100%； 1.1 检验人员上岗前必须进行岗前培训，熟练掌握相关标准标准、检验方法； 1.2 检验人员持证上岗率100%； 1.3 样品取样、抽样严格按照样品取样、抽样管理制度； 1.4 检验过程必须有详细记录，检验报告严格执行复核、批准规定。 2 科研工程完成率95%。 2.1 根据科研工程合同规定确定研发方案； 2.2 实验室小试方案确实定； 2.3 小试样品的合成及实验样品的实验室评价； 2.4中试生产及中试评价； 2.5工业化生产； 2.6 产品现场应用。 精选文本 精选文本 . . 精选文本 . 3、产品技术效劳，顾客满意度90%以上； 3.1 技术效劳人员按责任区域划分进行技术效劳； 3.2 对于较大的工程，安排常驻现场技术人员进行效劳； 3.3 不断跟踪产品现场使用情况，主动掌握产品使用中存在的问题，提前调整和改良产品性能； 3.4对于顾客提出技术效劳的要求，要在最短的时间内到达现场，并及时解决产品应用技术问题；对于难以解决的问题，应及时向相关领导汇报，并派技术力量支持。 3.5 技术效劳人员应认真记录顾客效劳要求、解决方法、解决效果和顾客满意情况。 4、仪器设备完好率98%以上。 1、所有仪器设备均建立台帐，专人保管； 2、计量器具必须按规定周期进行计量检定； 3、对于损坏或检定不合格的设备应禁止使用，及时维修，并张贴停用标志； 4、按照有关维修保养制度，定期进行设备的维修保养，并有详细记录； 5、每次使用设备，须填写使用记录； 6、操作人员持证上岗，必须严格遵守操作规程及实验室有关管理规章制度； 7、保持室内清洁卫生，保证仪器设备使用的环境条件； 8、实验员和检验人员对所管仪器设备应负全面责任，未经部门同意，任何人不得自行移动、调换或借出仪器设备； 本文档局部内容来源于网络，如有内容侵权请告知删除，感谢您的配合！