泰康人寿保险公司市场调研问卷.docx

泰康人寿保险公司市场调研问卷 尊敬的朋友： 您好，为发展商业保险，构建和谐社会，加强社会 公众和保险业之间的沟通，切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈的信息，对促进保险业诚信建设具有重要的参考价值，请您认真填写，谢谢！ 1、您是否买过人寿保险A 是 B 否 2、您最近是否有购买保险的打算A 有 B 没有 3、如果您准备购买人寿保险您会选择哪家保险公司投保 A 泰康人寿 B 太平洋人寿 C 平安人寿 D 中国人寿E 新华人寿 F 太平人寿 G 民生人寿 H 合众人寿 4、您是如何知道这家保险公司的 A 广播电视广告 B 报刊杂志广告 C 户外及其它广告 D 亲戚朋友介绍 E 理财营销人员介绍 F 其它 5、您目前在医疗费用方面是如何解决的 A 单位按比例保险 B 个人支付 C 健康险 D 几者兼有 E 其它 6、如果有一款保险计划花钱不多，同时可以解决全家的养老、教育、医疗等问 题，您愿意了解吗 A 愿意 B 不愿意 7、如果你购买保险，最需要购买哪类保险产品 A 意外伤害保险 B 妇女儿童健康 C 养老保险 D 学生教育保险 E 机动车保险 F 投资分红保险 G 家庭财产保险 H 人生重大疾病保险 8、您认为影响您购买保险最主要的因素是什么 A 收入达不到 B 收入允许，但觉得太贵 C 收入允许，但觉得没必要D 保险产品不符合要求 E 保险不如储蓄划算 F 保险奥公司理赔不及时G 想买但是不懂 9、在购买保险您在选择保险公司时，最主要会考虑哪些因素 A 公司实力 B 公司口碑 C 保险产品特色 D 寿险顾问个人素质 E 售后服务10、您对保险公司服务水平的总体评价如何 A 满意 B 一般 C 不满意 D 不了解 非常感谢你的配合，祝您生活愉快，谢谢！