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银河天然温泉度假村
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景区节假日安全生产管制度
为了让广大游客在我度假村度过一个欢乐祥和的假期,确保全年节假日期间实现“安全、秩序、质量、效益和形象”五个统一的目标,展示“环境优美、设施齐全、秩序井然、服务一流、游客满意”的旅游形象。促进度假村节假日旅游工作的规范化,进一步提高度假村的旅游接待水平和服务能力,根据上级领导部门的有关节假日旅游工作的总体部署要求,结合我度假村实际,制定本方案。
一、总体思路
“以人为本、预防为主、快速反应、联动处置”,把保障游客健康和生命财产安全作为度假村旅游工作的首要任务,层层落实责任,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制,对各种突发事件做到“早发现、早报告、早处置”。
二、应急救援系统组成
1、指挥部的组成
指挥部总指挥由公司总经理担任。指挥部成员应包括具备完成某项任务的能力、职责、权力及景区内生产、设备、消防、医疗等。指挥部成员直接领导各下属急救专业队,并向总指挥负责,由总指挥协调各队工作的进行。
指挥部总指挥:A 电话:
指挥部副指挥:B 电话:
指挥部成员: C 电话:
专业队的组成:应急预案一但启动,各专业队应立足岗位,各司其职。
通讯队(负责通过广播指导人员的疏散和自救)
成员名单:
器材配备:小区广播、手提广播
治安队(负责维持景区内治安,控制事故区域车辆进出)
成员名单:
器材配备:对讲机、手提广播
抢险抢修队(负责对事故现场进行抢修,防止事故扩大)
成员名单:
器材配备:对讲机、抢修工具
医疗救护队(负责转移事故中的受伤人员)
成员名单:
器材配备:对讲机、医疗设备
运输队(负责急救行动中人员、器材的运输)
成员名单:
器材配备:对讲机、中巴
物资供应站(负责为救援行动提供物质保证)
成员名单:
器材配备:对讲机
三、应急处置程序
(一)发生情况和报告
一旦游客在景区内因火灾、地质塌陷、打架、酗酒滋事、滑跌、落水、疾病、食物中毒等原因造成人员伤、亡,以及遇险、迷途走失等报警求助紧急情况,知情人员或接到通知和电话相关人员要迅速报告景区旅游安全工作领导小组成员,景区旅游安全工作领导小组负责人根据现场情况作紧急处置并迅速报告上级主管部门。对报告已明确发生了重大安全事故(险情)和人员伤亡的,工作领导小组负责人应以最快速度报告县级分管领导以及相关的公安、交警、消防、安全生产监督、卫生防疫等政府部门。
(二)出发救援
景区旅游安全工作领导小组接报告后应立即通知安全应急救援分队或其他就近应急小组,各成员根据分工做好车辆调度、组织相关人员、准备应急处置装备(工具)、联系有关单位等各项准备工作,集合待命。特别要求,所有应急救援分队队员不论人在何处,无论白天黑夜,必须立即携带通讯、照明等应急装备(工具)赶到指定地点,在景区旅游安全工作领导小组组长和队长带领下,火速赶赴现场,开展救援处置工作。
(三)现场处置
(1)情况报告
应急分队到达现场后,迅速全面掌握了解情况,随时向景区旅游安全工作领导小组组长报告事件性质、发生时间、地点、人员伤亡损失、救援处置进展以及是否需要后继人员和装备支援等情况。
(2)抢救伤员
应急队员利用携带的担架、急救箱,尽快将伤员(患者)抬(搀扶)至安全地段,根据伤员(患者)情况,就地等待医疗卫生部门进行救治,或就近送镇卫生院检查治疗。
(3)保护现场
设立警戒范围,安排人员在现场警戒、守候(在搜救伤员和紧急排险时,对现场原始状态应作好标记标号),等待公安等有关部门来勘察现场。
(4)疏导游客尽快撤离危险地段。
(5)协助有关部门对事故进行调查。
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