酒店会员卡活动方案.docVIP

酒店会员卡活动方案 ? 酒店会员卡活动方案 会员活动的目的： ? 会员系统是酒店建立客户档案的基础，只有建立完善的会员体系，才能保证酒店客户资源不流失，乃是提升酒店入住率、留住回头客、保证酒店经营效益的可取之道，所以我们酒店也要推出自己的会员系统，以下方案，供领导参考。 ?具体方案内容如下： ?一、会员卡类别 ?分为：普通会员、金卡会员? 二、活动地点：悦溪商务酒店 三、活动宣传：凡到店消费顾客皆有机会申请本酒店会员卡，凭本酒店会员卡可享受一定房费折扣。 ?四、活动细节：? 1、到店消费客人可凭消费额，缴纳相应卡费，获得本店各级别会员卡，本酒店董事长及店长有权免除有需要客人卡费和充值额度要求。 ?2、凭本酒店会员卡到店消费客人，不享受本酒店其他优惠活动。 ?3、会员卡办卡卡费及余额不退现，不找零，已办卡客人如需退卡，可将会员卡交还酒店前台，卡内余额折为当日一部分房费。 ?4、对于董事长及店长签署免卡费、免充值额的持卡客人退卡，可将卡片交还酒店前台退卡单据，酒店不作任何现金补偿、不退还卡内余额。 ?5、持有本店会员卡客人到店消费，无需预约，在本店尚有可售房情况下优先给持有本店会员卡客人，当日到店办卡客人，当日即可享受所持有会员级别的优惠。 2000积分可兑换 酒店纪念品水杯(暂定) 3000积分可兑换 免费商务房一间