大数据营销 教学大纲.pdf

大数据营销教学大纲 第1 部分 课程简介与目标 【课程名称】大数据营销 Big Data Marketing 【学分学时】2 学分，32 学时；或3 学分，54 学时 【课程简介】 本课程立足大数据的本质特点和中国情境，以创新的大数据营销体系为逻辑框架，以全 链路营销为主线，讲解如何通过大数据赋能企业营销活动，培养学生利用大数据全面深刻地 洞察用户、精准地触达用户、深化与用户的关系、创造商业价值和社会价值的能力。课程聚 焦前沿理论，及其与企业最新实践的融合，将大数据分析方法融入营销链路各环节：识别触 达、互动沟通、转化留存、效果反馈，通过每章节贯穿的大中小微各类案例，让学生深入了 解中国品牌的大数据营销最新实践。有机融入价值观教育，针对大数据时代出现的数据滥用、 违背隐私等问题，培养学生如何合理合法合规地使用技术和数据实现商业价值和社会价值， 塑造正确的数据观和价值取向。 【先修课程】 本课程的先修课程为营销学类或电子商务类基础课程，或者含有营销、互联网基础知识 的相关课程均可。 【课程目标】 1.理论目标 （1）对大数据链路中识别触达、互动沟通、转化留存、效果反馈核心步骤形成综合理 解，将理论原则、路径与实际操作相结合。 （2）掌握大数据分析流程中数据采集及预处理、数据分析和数据可视化等基本理论观 点、行动原则和基本技能，具备开展大数据运营项目的综合知识储备。 （3）掌握大数据运营关键理论和知识，涵盖营销战略、价值共创、顾客体验旅程、决 策模型以及价值分析等基本理论，掌握大数据营销基本原理和理论基础。 2.实践目标 （1）掌握大数据营销数据分析流程，以及全链路营销的基本原则和方法，能够获取营 销大数据，以及对企业的营销大数据进行系统分析。 （2）理解大数据营销运营的基本内涵和方式，理解大数据营销运营的路径和方法，具 备依据特定大数据进行系统分析的基本能力。 （3）具备对营销大数据进行分析和运用的能力，特别是具备对数据提出企业应做出哪 些画像、做出什么样的精准广告以及如何定价、留存顾客等方面的综合能力。 （4）能根据大数据运营的理论和新的科技背景如互联网、移动终端、区块链、AI、元 宇宙等的概念与特征、应用场景与效果，设计出新科技背景大数据营销相关的创业机会。 3.育人目标 （1）了解数字经济时代国家大数据战略、中国在大数据及大数据营销领域的成效、大 数据营销在经济社会发展和提升人民生活幸福感等方面创造的价值，培养爱国主义情怀，树 立民族自信心和自豪感。 （2）正确理解大数据和技术可能带来的“双刃剑”效果，培养思辨思维。掌握如何正 确规范、合理合法地收集和使用数据，树立正确的数据观、技术伦理和道德规范。 （3）了解大数据营销领域优秀本土企业创新实践，培养创新思维和创新意识，讲好中 国大数据营销故事，传播中国品牌。 【考核方式】 平时成绩占20%：分析报告、小组展示或闭卷测试 期中成绩占20%：项目实践报告 期末成绩占60%，小组项目报告及展示或闭卷考试，考试题型包括名词解释、多项选择 题、简答题、论述题、案例分析题等。 【参考教材】 《大数据营销》，华迎、马双编著，中国人民大学出版社，2022.5 【阅读材料】 《管理世界》、《企业管理》、《销售与市场》、《哈佛商业评论》、《清华管理评论》等。 【教学原则】 1.坚持正确导向。坚持马克思主义指导地位，坚持正确的政治方向和价值导向，将马克 思主义立场、观点、方法贯穿课程始终，体现党的理论创新成果特别是习近平新时代中国特 色社会主义思想，展现中华优秀传统文化中的大数据营销思想，贯彻党和国家对营销教育的 基本要求，深入挖掘大数据营销课程中所蕴含的思想政治教育资源，落实立德树人根本任务， 为党育人、为国育才。 2.体现党的创新理论。要将习近平总书记关于大数据营销、市场潜量、全球价值链、战 略战术、产品质量、品牌建设、媒体传播等重要论述贴切、恰当地融入课程讲授，立足中国 实践，充分展现在党的创新理论指导下中国企业大数据营销成功的经验和案例，让大数据营 销这门课程有了更加浓厚的中国情、中国味。善于以导论、大数据分析流程、全链路营销和 可持续发展四篇的总体结构框架，展现新时代背景下大数据营销的新使命、新任务、新机遇， 彰显大数据营销在满足人民美好生活需要方面