物业管理员国家职业技能标准.docx

PAGE PAGE 10 物业管理员 国家职业技能标准 职业概况 职业名称 物业管理员 职业编码 4-06-01-01 职业定义 在物业管理区域内，组织安排物业设施维修养护、环境卫生美化绿化、公共秩序维护等工作的人员。 职业技能等级 本职业共设四个等级，分别为：四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。 职业环境 室内、外，常温。 职业能力特征 具有一定的学习、观察、分析、判断和计算能力，以及较强的沟通协调、经营、管理、服务和解决问题的能力。 普通受教育程度 高中毕业（或同等学力）。 职业技能鉴定要求 申报条件 具备以下条件之一者，可申报四级/中级工： 取得相关职业 ①五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上。 累计从事本职业或相关职业工作 6 年（含）以上。 取得技工学校本专业或相关专业 ②②毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。 具备以下条件之一者，可申报三级/高级工： 取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书） 后，累计从事本职业或相关职业工作 4 年（含）以上。 累计从事本职业或相关职业工作 10 年（含）以上。 取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格