商户档案管理制度（上墙规章制度）.docxVIP

编号: 商户档案管理制度 审核: 木匕准： 实施日期：年 月 日 商户档案管理制度 【第1篇】购物广场商户档案管理制度 购物中心商户档案管理制度 一、目的:规范商户档案资料的编号、分类、整理、保管及借阅工作。 二、职责： 1、营运部经理负责审批档案对内的借阅申请及清单、档案管理的实施工作。 2、营运部指定人员负责档案的日常管理工作。 三、适用范围:包含但不限于工程客户往来信函、装修管理文件，租赁合同、 物管合同、转租撤场等相关资料与文件。 四、工作要点： 1、所有商户档案进行编号，一个客户立一个档案袋，分楼层或业态进行存档; 2、所有商户的档案袋应设立目录,并在目录上记载详细的入册内容与时间； 3、任何人借阅商户档案，要办理借阅手续,并通过营运部经理签字方可借阅; 4、负责档案管理的人员在借阅商户档案时，应向借阅者当面清点好档案袋中 的详细的资料，并完成双方交接签字手续； 5、商户档案的借阅，当天须归还，如超过一天时间,须经营运部经理审批同意; 6、商户档案归还时,档案管理人员按当时借阅时的详细清单进行清点完整无 误后,双方完成交接手续； 7、档案管理人员，应每半年对商户档案进行清查与整理,每年年底应对商户档案进行归类存档。