足疗岗位职责.docVIP

技师岗位职责 遵守企业《员工手册》、《员工行为规范》、《员工用语规范》及其它各项规章制度,严格遵守部门的工作安排，认真细致、高效率地完成工作任务。具备良好的职业道德，具有医疗保健和按摩服务专业技术知识，熟悉人体穴位和全身与局部按摩操作的技巧，能为宾客提供优质的按摩服务。遵守各项管理规定，熟悉工作内容、工作程序，运用按摩服务规范向宾客提供服务。着装整齐,礼貌待客，不断提高本岗位的业务技能。认真和员工搞好关系，积极配合员工送单，防止跑单。认真搞好卫生，分担所在区域及休息室的卫生清理工作。不向宾客索要物品，以免引起宾客的不满情绪。不准与宾客发生口角，无法解决的问题应找领班或经理协调。工作时首先向宾客问候，使用文明的礼貌用语，不许以任何理由私自外出或缩短工作时间。不许迟到、早退、无故请假.在休息室里不许大声喧哗。服从安排，不得顶撞领导，如有特殊情况及时向上级反映。热情细心地接待每一位宾客，尽最大程度满足宾客合理正当的服务要求.在提供按摩服务时，认真听取并征询宾客的意见和要求，并把宾客信息及时反馈给部门领导。坚守工作岗位，不串岗或随意离岗，如有事离开必须向部门领导申请,以协调班次。凡进入营业区及上钟的保健师必须靠右行走，如途中遇见客人时，在与客人距离2米左右，主动停步靠边并面带微笑问候客人。“先生/女士，下午好/晚上好”劳动管理公司规定，按照顺序自觉打扫公共场所卫生(如：洗手间，前台，会议室