服务员培训工作计划范本5篇.docx

服务员培训工作计划范本5篇 服务员培训工作计划范本1 一、客房部工作目的：  1、满足住店客人的需求;  2、保证总台的售房  3、方便工作调高效率;  4、有利于客房设施的维护和保养。  二、客房清扫的顺序：  1、请即打扫房。客人口头上要求打扫的房间，应优先安排清洁整理，满足客人的要求。  2、总台或经理指示打扫的房间。  3、vip房间。客房服务员培训资料  4、退客房。  5、普通住客房。(应按客户要求，客户不要求不能随便进去打扫)  6、空房。(定期为二到三天整理一次)  7、长住