中层管理者五项技能修炼课件.pptVIP

五、沟通 计划目标 相互理解，主动配合和协助，不轻易否定别人深思熟虑的方案 避免自我炫耀 发生矛盾时用理性、解决问题的心态沟通，不在私下诋毁、否定他人 不在同事面前抱怨工作、生活，传递负面情绪 在团队联合工作中，发挥你的工作能力，用实力赢得同事欣赏 时刻保持友好 欣赏 理性 平级沟通 五、沟通 计划目标 欣赏 理性 下级沟通 下达指令清晰、明确，询问员工需要帮助事项，并积极提供协助 当员工遇到问题时耐心指导，指引其完成工作，必要时助其解决 赏罚分明，有理有据，做到公平、公正、公开，奖惩员工时须有事实依据，莫要“人情”管理 成功的领导者专注于赢得尊重，而不是发展友情 在适当时间及时鼓励员工 做决策时立场坚定，不要过于担心下属的观点，树立威信和影响力 充分授权，令下属感到被信任，帮助下属做到最好 找到下属身上的优势与工作动力，做什么事情最开心 真诚 用心 真诚 用心 THE ENDING 管理之路道阻且长，行则将至 祝愿大家到达所望终点 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 三、授权管理 宣布授权的技巧 1、你重视这项工作，这项工作对于公司整体的使命负有责任。 2、你信任他们，他们有能力把这件事情做