QAQCQE的比较与区别.docxVIP

一、区别 （一）、QA、QC的定义 QA是英文QualityAssurance的简称，中文含义是质量保证。按照 ISO9000:2000，QA的定义是“质量管理的一部分，致力于提供质量要求会获得 知足的信任”，DQA是设计品保工程师。 QC是英文QualityControl的简称，中文含义是质量控制，QC的定义则 是“质量管理的一部分，致力于知足质量要求”。其在ISO8402：1994的定义是“为达到品质要求所采取的作业技术和活动”。有些实行ISO9000的组织会设置这样一个部门或岗位，负责ISO9000标准所要求的有关品质控制的职能，担当这类工作的人员就叫做QC人员，相当于一般公司中的产品查验员，包括进货查验 员（IQC）、制程查验员（IPQC）、半成品查验员（FQC）和成品出厂查验（OQC）。成品出厂查验（OQC）包含成品出厂前必须进行出厂查验，才能达到产品出厂零 缺陷客户满意零投诉的目标。查验项目包括：成品包装查验：包装是否牢固，是否切合运输要求等。成品表记查验：如商标批号是否正确。成品外观查验：外观是否被损、开裂、划伤等。成品功能性能查验。批量合格则放行，不合格应实时返工或返修，直至查验合格。 标准中的定义都要言不烦，难以长篇大论，这可能会致使定义不太容易清晰理解。简言之，QC是对人事、对物，直接致力于知足质量要求：QA则是对人、对过程，致力于使管理者、顾客和其他有关方相