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第六讲 建设工程项目质量控制 石河子大学水利建筑工程学院 陈立福 二OO七年一月二十日 2006年石河子市政工程养护处冬季专业技术人员培训 揽温皇进盈铣完呈闸佣瞩条键乱松素票牲支告扭商龄鞋澡埂犬残闰本组核公路建设项目量管理公路建设项目量管理 1 第一节 工程质量控制与管理概述 “要求”：指明示的、通常隐含的或必须履行的需要或期望； “固有的”：指某事或某物本来就有的，尤其是那种永久的特性； 一、基本概念 1、质量 指一组固有的特征满足要求的程度。 “通常隐含”：指组织、顾客和其他相关方的惯例或一般做法，所考虑的需要或期望是不言而喻的。 湘蕉朗辙蜒萄蝇椭展欧卸芳筹笨船斩拆赛饱今俏直泥纠找颤调钦扭底口陪公路建设项目量管理公路建设项目量管理 2 • 质量不仅是指产品质量，也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。 第一节 工程质量控制与管理概述 2、产品质量 指满足人们在生产及生活中所需的使用价值及其属性，体现为产品的内在和外观的各种质量指标。 根据质量定义，产品质量可从两方面予以理解： 第一、产品质量的高低和好坏是根据产品所具备的质量特性能否满足人们需要及满足程度来衡量的； 缅滥乓任疹审琼畜邢音殆哑睹末戴谰炊拍朋蠕带伐煎老敷忠鹊哉浴副耙荆公路建设项目量管理公路建设项目量管理 3 第二、产品质量具有相对性，一方面对有关产品所规定的质量要求及标准等会随时间、条件而变化，另一方面满足期望的程度由于用户要求的程度不同，也会因人而异。 第一节 工程质量控制与管理概述 3、工程项目质量 包括工程产品实体和服务这两类特殊产品的质量。 工程产品质量：指建筑工程产品适合于某种规定的用途，满足人们要求所具备的质量特性的程度； 光竣梨钒哟囚者印析委设妄叁述牧严娥氛液囱迄悉胯虽陵淌务莆着廊彻稍公路建设项目量管理公路建设项目量管理 4 服务：指一种无形的产品，服务质量指企业在推销前、销售时、售后服务过程中满足用户要求的程度。质量特性包括：服务时间、服务能力、服务态度等。 第一节 工程质量控制与管理概述 4、工作质量 指参与工程的建设者，为了保证工程项目质量所从事工作的水平和完善程度。包括：社会工作质量、生产过程工作质量等。它通过生产过程中的工作效率、工作成果、经济效益和产品质量集中表现出来。 卡通驴段隙轻肘瑞鉴缅膳途汇鞘裔辆桓式辟躬啥梢候幕兄串削札饺祥武全公路建设项目量管理公路建设项目量管理 5 工作质量五大要素：4M1E，要保证公路施工生产处于较高的工作质量水平，必须从人（man）、材料（material）、设备（machine）、方法（method）和环境（environment）入手，对决定和影响工程质量的所有因素严加控制。 第一节 工程质量控制与管理概述 5、三节段质量控制与管理 设计阶段 施工阶段 运营阶段 峭楼拈孽这世孩掀裸控阐钞亥立渔蔓崭趣咕斜鞍鄙焊灰虹瘁果授烤贤叫安公路建设项目量管理公路建设项目量管理 6 6、工程质量的特性 （1）实用性，适合使用的性能，反映内在和外在的质量。 （2）寿命，能使用的期限。 （3）可靠性，使用期限内的耐用程度。 （4）安全性，使用时的人身、环境等危害程度或有无危害。 （5）经济性，效率高，成本低，养护费少。 第一节 工程质量控制与管理概述 虾夸苯秀四撑蔚比芳杉羌拍监舟形诀纫汀渺剐纹缕延宫柯撬忱判廷柯讲哟公路建设项目量管理公路建设项目量管理 7 ◆质量的特性分类： ⒈直接性：仪器、工具直接测定。如：强度、厚度等； ⒉间接性：目测、手感、体验来确定，或者用测定某些个别特性来间接确定 。如：舒适、美观等。 第一节 工程质量控制与管理概述 助手王笔孵扁抿罗戚组洲嫂址环锨趋狗榜霜抑仆讥沮晌敝爽漠肪甲刃褥赎公路建设项目量管理公路建设项目量管理 8 一、施工质量保证体系的建立 1、概念 第二节 施工质量保证体系的建立和运行 施工质量保证体系，专指现场施工管理组织的施工质量自控系统或管理系统，即施工单位为实施承建工程的施工质量管理和目标控制，以现场施工管理组织架构为基础，通过质量管理目标的确定和分解，所需人员和资源的配置，以及施工质量管理相关制度的建立和运行，形成具有质量控制和质量保证能力的工作系统。 辑赂屹资吻盒阶汤软返退廓册弄妹昼性谈杜仁堑惊俞租一躁人搀搪繁搀啄公路建设项目量管理公路建设项目量管理 9 2、体系建立的主体、依据 ◆主体：现场施工管理组织机构（如施工项目经部）。 ◆依据：施工单位质量管理体系和业主方或总承包方的工程