公共场所从业人员必须遵循的操作规范及法定责任概述.pptVIP

三、从业人员应知道那些清洁消毒操作规程 （一）个人卫生 1、美容美发场所从业人员应保持良好的个人卫生，不留长指甲，勤剪发、勤修甲、勤洗澡、勤换衣，饭前便后、工作前后洗手。工作时不得涂指甲油及佩戴饰物，操作过程中严格洗手消毒，保持工作服整齐干净。 2、从业人员不宜在工作区域内食、宿，不宜在工作场所摆放私人物品。 没有养成个人卫生的后果：1、手、长指甲是细菌、病毒繁殖的场所，也是藏污纳垢的场所，在服务过程中容易将细菌、病毒传染给顾客。2、长指甲、佩戴的饰物在为顾客服务工作中，引起顾客的外伤，造成外伤性感染。3、指甲油含有某些有害的化学成分，能使顾客发生过敏反应。4、工作区域内带有顾客的传染性病原体，在工作区域内食、宿，能对自身造成感染传染病的的机会增大。 （二）美容美发操作 1、从业人员操作前应认真检查待用化妆品，感官异常、超过保质期以及标识标签不符合规定的化妆品不得使用。不得自制或分装外卖化妆品。《化妆品卫生监督条例》第十三条第（二）项规定：化妆品经营单位和个人不得销售无质量合格标记的化妆品。 法定责任：《化妆品卫生监督条例》第二十七条规定：生产或者销售不符合国家《化妆品卫生标准》的化妆品的，没收产品及违法所得，并且可以处违法所得3到5倍的罚款。 第三十一页，共六十八页。 2、从业人员操作时应着洁净工作服，工作期间不得吸烟。美容从业人员应在操作前清洗、消毒双手，工作期间戴口罩，并使用经消毒的工具取用美容用品；理（美）发从业人员应在修面操作时戴口罩，对患有头癣等皮肤病的顾客，使用专用工具。 没有遵守的后果：①工作期间吸烟产生的烟雾造成顾客被动吸烟，使顾客受尼古丁的危害。②美容从业人员应在操作前清洗、消毒双手目的是为了不使双手上的细菌、病毒、霉菌等有害微生物对顾客面部的侵蚀。③用经消毒的工具取用美容用品，目的是防止未消毒用具对美容用品的二次污染。④理（美）发从业人员应在修面操作时戴口罩防止从业人员与顾客交流时产生飞沫沾到面上或是身上，一是让顾客感到不卫生，二是患有流感的从业者通过飞沫传染给顾客。⑤对患有头癣等皮肤病的顾客，使用专用工具目的是防止与患有头癣等皮肤病的顾客共用用品用具后会感染上头癣等皮肤病。 第三十二页，共六十八页。 3、不得使用未经消毒的公共用品用具。美容用唇膏、唇笔等应专人专用，美容棉（纸）等应一次性使用，胡刷、剃刀宜一次性使用。 4、美容、美发、烫发、染发所需毛巾和工具应分开使用，使用后分类收集、清洗和消毒。烫发、染发操作应在专门工作区域进行。美容、美发、烫发、染发所使用的化妆品所含化学成分不同，美容、美发使用了染发、烫发用毛巾，毛巾中含有对苯二胺的过敏原，会造成顾客眼睑浮肿、皮肤发红，甚至会出现奇痒难忍的小疹。 5、美容用盆（袋）应一客一用一换，美容用化妆品应一客一套。避免公用造成皮肤病的传染。 （三）从业人员应掌握美容美发用品用具清洗消毒方法 1、清洗方法 （1）手工清洗 ①去除用品用具表面的大部分污渍。 ②用含洗涤剂的溶液洗净用品用具表面。 ③用清水漂洗干净用品用具。 （2）机械清洗 按洗涤设备使用说明进行操作。 第三十三页，共六十八页。 2、消毒方法 （1）物理消毒。包括蒸汽、煮沸、红外线等消毒方法。 ①蒸汽、煮沸消毒：煮沸15～30分钟，主要用于毛巾、面巾、床上用品等布、棉制品的消毒。 ②红外线消毒箱：温度﹥120℃，作用30分钟，主要用于剃刀推剪等金属制品。 ③紫外线消毒箱：紫外线照射强度﹥5000μｗ2??，照射30分钟，主要用于刀剪、梳子、推子、倒膜用具等中小型金属、塑料、搪瓷、竹木用品用具的照射消毒。 （2）化学消毒 包括使用卤素类、季胺盐类、醛类和乙醇等消毒药剂，消毒后，应当用净水冲去用品用具表面的消毒剂。 ①氯制剂消毒：使用有效氯含量500 毫克/升的溶液，作用30～60分钟，主要用于面盆、毛巾、拖鞋等非金属类、不脱色的用品用具浸泡消毒和物体表面喷洒、涂擦消毒。 ②戊二醛消毒：使用浓度2%戊二醛溶液，作用60分钟，主要用于剃刀、推剪等金属用品用具的浸泡消毒 ③新洁尔灭消毒：使用浓度0.1%的新洁尔灭可用于美容操作人员手部消毒和工具、器械浸泡消毒 ④乙醇消毒：使用浓度75%的乙醇可用于美容操作人员手部和高频玻璃电极、导入（出）棒等美容器械涂擦消毒。 第三十四页，共六十八页。 3、保洁方法 （1）消毒后的用品用具要在洁净处自然晾干或烘干，不应使用毛巾擦干，以免造成再次污染。 （2）清洗消毒后的用品用具应当及时放入保洁柜内贮存。 4、室内空气、物体表面的消毒 （1）室内空气的消毒方法：（在传染病流行的季节） ①采用15%的过氧乙酸关闭门窗熏蒸1小时后，开窗通风换气。消毒药剂用量：7毫升/平方米。 ②采用0.5%过氧乙酸关闭门窗气溶胶喷雾，消毒1～2小时后，开窗通风换气。消毒