晨科CRM客户关系管理系统软件V20.docxVIP

目 录 TOC \o 1-5 \h \z \u 系统概述 3 1. 安装 4 1.1 客户端安装 4 2. 晨科CRM客户关系管理系统软件V2.0功能模块 7 2.1 市场活动管理 7 2.1.1 活动信息录入 7 2.1.2 活动查询 11 2.1.3 市场活动统计 13 2.2 工作提醒 14 2.2.1 跟单提醒 14 2.2.2 商机提醒 15 2.2.3 未联系提醒 16 2.2.4 应收提醒 16 2.2.5 应付提醒 17 2.2.6 生日提醒 17 2.3 工作管理 18 2.3.1 工作报告 19 2.3.2 工作任务 21 2.3.3 内部消息 23 2.4 客户管理 24 2.4.1 客户资料 25 2.4.2 公共客户 29 2.4.3 再生客户 30 2.4.4 报备查询 31 2.4.5 客户跟单 32 2.4.6 商机管理 33 2.4.7 销售报价 34 2.5 销售合同 35 2.5.1 合同管理 36 2.5.2 发货通知 37 2.5.3 收款管理 38 2.5.4 开票管理 38 2.6 采购管理 39 2.6.1 供应商资料 39