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CRM大客户关系管理教程 ★课程意义 ——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ? ☆在一个充满挑战的环境里，你无法再用过时的推销方法开拓客户。你的销售方式是否有效，完全看你能否和客户建立一种互惠互利的关系。韩金钢老师具有10年的市场和销售经验，以及将近10年的管理经验，将向您展现如何在一个完整的销售过程中，根据现场的具体情况制定一个最佳策略和行动方案，帮助你在处理客户问题上，做出有效和具有深远策略意义的决定。? ★课程目标 ——通过学习本课程，您将实现以下转变 ? 1．明确企业现有的位置和所处的环境 2．掌握客户的走向 3．运用有效的分析工具，制订未来的行动方案 4．通过自我训练，提高销售业绩 5．将销售策略运用于工作，提高个人的影响力 ? 韩金钢 ☆ 曾任欧洲最大的培训机构Mercuri International（麦古力国际）和北美最大的培训机构Achieve Global（美国智越）专职培训师。具有12年的教学和培训经验，10年的市场和销售经验以及将近10年的管理经验。曾任北京香格里拉酒店餐饮部门副经理、深圳华南集团总经理助理、北京锡华企业集团总经理助理、美国 AMF保龄球机构大区销售经理、北京TDC管理顾问公司总经理。培训过的客户有：3721、8848、APC、EPSON、TCL、康柏、东芝三广、华中正大集团、巨龙集团、国能集团、可口可乐、上海贝尔等多家著名企业。