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房地产销售实习报告 房地产销售实习报告 房地产销售实习报告 最新房地产销售实习报告 实习目的： 认识房地产企业部门的构成和职能 认识房地产企业整个工作流程 确定自己在房地产企业里最善于的工作岗位 实习时期，实习期满后向来保持同事友情，以便毕业后更轻松 的入行 实习内容：职位：楼盘销售工作内容：先期先接受企业培训，对自己的项目认识，经过一系列核查(讲沙盘，讲户型，讲市场等)而后做市场检查，对楼盘周边地区的楼盘、竞争楼盘做市调。而后把写一份市调报告给直属上级。经过以后直接安排到一个小组开始招待、接 电的工作(工作时间9：00-17：00‘值班时间到19：00了;两人一组轮番值班) 招待工作描绘：售楼处有两个销售小组，每日一个小组招待，一个小组接电。招待的时候第一句是：您好，莅临，您以前来过我们这里吗?。假如客户说来过，就得给客户找招待过他的销售人员，这么做是防范撞单或许歹意抢单的状况发生。如第一次来就问经过认识我们 楼盘的。而后介绍沙盘，户型等。而后顺利的话就是交定金(小定1000，大定10000)-签约-办按揭-办入住。这就是整个过程。异地此招待过的 客户，依据实质状况把有关内容填写在客户登记表上。 接电工作描绘：第一句是，您好，xxx(楼盘案名)，而后客户放电话前要问是怎么认识我们项目的，依据实质状况把有关内容填写在客 户登记表上。 实习领悟 我一定对这家企业的各个部门的职能，负责人，人员构成有详尽的认识。自然，对你所在的销售部门，那是一定地。仔细到认识每个人的兴趣喜好，性格，喜好等。这样，你就可以很正确的定位自己在这家企业或这个部门的地点。有助于你很快融入这个集体。房地产销售工作跟其余行业销售差别在于同事之间的关系将直接影响到你个人的升职机遇，甚至销售业绩。千万不要忽视。 我一定短时间内达到业绩前3名，否则你到哪里，做多久永久只好是销售。这个目标是没有任何捷径和诀要的，就是得比他人多接一个客户，多对客户报以笑脸和责任心，多思虑，多跟同事搞好关系。就是要比他人活得累一点，正确一点。 不论你的心里的什么样的，你都要把很自信，精力充分的，大方得体，整齐干练的一面表现给大家。你不要把自己的感情强加在同事身上，这里不是江湖黑社会，更不是学校。同事也不是朋友，你一定用你阳光的一面去影响他人，这样他人材会去赏识你，认同你。 遇到撞单的事情的时候，你要知道这个业绩不是你一个人的， 是你们整个一个组的(一般销售部都要分组)，因此不要显得很无所谓。也不要争得面红耳赤，绝不讲理。要学会利用企业制度和同事关系来 保护自己的利益。 业绩不好的时候千万别思疑自己，甚至去埋怨他人或许运气。不要让人感觉出你有任何情绪颠簸。地产销售是为数不多的只需自己努力就有回报的工作，你要知作他人跟你是站在一个平台的，他人的业绩好是由于那个人比你努力或许比你做得时间长，比你的经验多， 比你客户多，做事的方法好。。等等。要战胜这些，你一定多思虑，多做。(比方比他人早30分钟上班，陪值班的同事，他们接可是来的客户你可以去招待) 固然地产销售竞争激烈，一般采纳末端裁减制。可是要记着人心是肉长的，其实大家互相之间都知道对方也是不简单的。因此只需心态摆正，真实付出了，就算你真的被裁减了也不用再投简历从头找 工作。你的同事或许上级会给你介绍新的项目去做，或许会再给你一次证明自己的机遇。 业绩好了以后要学会跟同事分享你的工作经验，可是不要骄横 地去说教，要有一个平时心。这样你会发现同事的经验有时是对你很有辅助的，你的进步会愈来愈快速。 等做到必定水平会出现一些疲态，客户也不想接，电话也不想接。靠老客户介绍业绩已经很不错了。没有激情了。这个时候不是由于你的激情用光了。是由于你心里的目标已经实现了。一个人实现目标的时候常常会迷失方向，这个时候你要快速的建立新的目标，升职也好，自己独立单干也好。否则这样的状态长远下去，必定酿成苦果。 客户 你要记着，这个领域是存有二八定律的，20%的客户有可能会占一个人业绩的80%的状况好多，特别是一些高价，投资型楼盘。因此对每一个客户必定要特别认识。年纪，性格，兴趣喜好，家庭人员，从 事行业，收入等是基本的，还有他们需要的户型，接受的价钱范围，他们买房屋的用途等等。。而且必定要把这些记录下来，不要由于当时你感觉这些客户不合适这个项目或许对这个项目没兴趣就把他们忘了。这些都是你的财产。你做到了，过些时候你就会理解的。 不要忘逢年过节都给客户发一条短信，能记着诞辰更好。一条短信1毛钱，可是会换来客户对你的感谢和深刻的记忆。是比很划算的买卖。 要知道比起新接到的客户，客户介绍过来的客户成交率是高得特别惊人的。因此面对这两类客户招待时间矛盾的时候，是选择后者，可是凡事都有依据实质状况，特别状况可以例外，可以让关系铁的同事帮忙招待一下。 要知道买房对谁来说都不是小事