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上海农工商:72个到213个。 第三十一页,共五十七页。 国美与苏宁的案例 第三十二页,共五十七页。 5、连锁企业的发展质量战略 1、单位面积效益\人均效益\时间效益 48万/人;10元/平方米;元/年. 2、成本控制 租金 路程 车辆往返 第三十三页,共五十七页。 中国连锁经营协会的数据: 在不同业态的单店对比中,家电企业的人均劳效上最高的,大型综合超市第二、而在平方米效益中,家装企业效益第一。 2002年家电企业门店人均劳效112万元 大型综合超市89 家装企业门店65 第三十四页,共五十七页。 药店企业门店61 超市门店51 百货企业门店50.6 便利店门店38 服装门店25 餐饮企业门店15 第三十五页,共五十七页。 在单店毛利率的对比中,餐饮企业以50%高居第一,服装企业和家装企业居第二、第三位。 第三十六页,共五十七页。 门店的情况 业态(2002年) 毛利率% 利润率% 人效(万元/人) 地效(万元/平方米) 大型综合超市 11.7 1.6 89 2.5 超市门店 12.7 4.0 51 1.8 便利店 14.5 6.5 30 1.6 百货企业门店 17 4.9 50 1.9 餐饮门店 50 18.0 14.5 0.96 家电 7.4 1.7 112 7.1 药店 27 10 61 3.8 服装店 34 10.5 25 1.7 家装店 31.5 6 65 36 第三十七页,共五十七页。 第三节、 连锁企业的竞争战略 第三十八页,共五十七页。 一、连锁企业竞争战略释疑 1、连锁企业竞争战略含义 2、制定连锁企业竞争战略的意义 例子:沃尔玛在深圳。深圳万佳百货股份有限公司.doc 第三十九页,共五十七页。 二、连锁企业竞争战略分析方法 1、优势弱点分析 2、机会威胁分析 三、连锁企业竞争战略选择 1、成本领先战略 2、差异化战略 3、集中战略 第四十页,共五十七页。 第三章连锁企业经营战略 第一页,共五十七页。 提要 连锁企业品牌战略 连锁企业的运营战略 连锁企业的竞争战略 连锁企业的形象战略 第二页,共五十七页。 国美与苏宁国美.doc的经营战略比较 第三页,共五十七页。 第一节 连锁企业品牌战略 第四页,共五十七页。 一、连锁企业品牌战略概述 连锁企业产品品牌战略是伴随西方大型连锁企业集团的发展而产生的一种新的商品开发战略。这种战略使连锁企业的商品经营权与品牌所有权集成一体,有利于降低营销成本,获得更大的商业利润。 第五页,共五十七页。 二、连锁企业品牌战略构成 品牌 品牌战略 品牌核心战略 品牌辅助战略 品牌维护战略 市场定位 品牌规划 自有品牌 价格策略 渠道策略 促销策略 品牌管理 优质服务管理 品牌设计 品牌包装 广告宣传 加强管理品牌 产品创新 扩大企业规模 知识产权保护 法律诉讼 第六页,共五十七页。 三、连锁企业自有品牌战略的实施 (一)自有品牌的优势: 1、具有商品价格优势。 例如,大荣集团公司的自有品牌商品分为三类:10000种优质商品比同类畅销商品便宜10%-20%,150种低价商品比一般商品低15%,另外40种商品则比品质相近的名牌商品低30%。所以通过拥有自有品牌的价格优势可提高竞争力。 第七页,共五十七页。 2。形成企业经营特色。 例如,上海华联超市自1996年推出其自有品牌至今,已在日用小商品、面包糕点等几个系列上形成了自己的特色优势,1998年其“勤俭”牌商品的销售额已达到了1.5亿元。 第八页,共五十七页。 3、增强连锁企业的信誉 4、规避连锁企业风险。 第九页,共五十七页。 (二)自由品牌战略的实施 1。委托定牌生产。 2。自行设厂。 案例:英国自有品牌战略 第十页,共五十七页。 资料:连锁企业的与市场定位 一、连锁企业的目标选择 1、连锁企业的经营目标 企业基本目标:收益+组织发展 股东的利益+职工的利益+经营者的抱负+承担企业公民的责任. 2、目标市场 市场细分、目标市场选择、市场定位 第十一页,共五十七页。 二、连锁经营的市场定位 1、连锁企业的市场定位 企业形象定位 竞争定位 价值链定位 消费者心智定位. 2、连锁商品的市场定位 了解过程: 第十二页,共五十七页。 第一:调查所有的竞争产品. 第二:调查消费者的反应. 第三:为本企业产品设计个性或形象. 第四:设计营销活动. 名称资源、视觉资源、消费者心智资源、技术资源、认证资源、传媒资源、渠道资源. 第五:品牌核心价值挖掘 营销主题=创新+运动+健康 第十三页,共五十七页。 四、连锁零售企业的多品牌战略 国美大中 第十四页,共五十七页。 第二节 连锁企业的运营战略 和发展战略 第十五页,共五十七页。 一、
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