危机管理的六大原则.pdfVIP

在环境变得异常复杂不可控制的今天，危机随时就可能爆发对企业的日常运作或者企业 形象产生较大的冲击。巨额的财富可能因企业危机管理能力的欠缺在一瞬间消失，因此保护 财富的能力已经与创造财富的能力来得同等重要。那究竟如何进行危机管理？在危机管理过 程中应遵循什么样的原则呢？ 1、战略先行原则 进行危机管理首要做的工作就是树立危机意识，进而形成危机观念与危机思想。没有危 机意识就不会改变的动力，也不会有强大的执行力。正是因为“每天都如履薄冰、每天都战 战兢兢”，才有海尔的今天；正是因为“我们离破产永远都只有十八个月”，才有了不可战胜 的微软。危机观念是危机意识