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- 约 109页
- 2022-08-04 发布于四川
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Step3 如何有效地汇报工作? 向谁汇报? 注意:切忌越级! 除非直接上级指示 报告对象:直接上级 您在什么时机报告合适? 您可以报告的时机: 一、做好计划时: 主要作用和目的: 1、让主管了解计划的内容,籍此请主管确认一些 重要事项。 2、请主管指示和审核计划,并认可。 您可以报告时机: 二、中间报告: 主要作用和目的: 1、让主管了解您的工作进度。 2、让主管知道您在干什么。 您可以报告时机: 三、紧急报告: 主要作用和目的: 发生可能影响目标的实现的重大问 题和突发事件时,应及时向主管报告。 您可以报告时机: 四、工作结束时: 主要作用和目的: 1、工作终了时一定要向主管报告, 让主管及时知道工作完成是您工 作成效得到确认重要步骤。 2、保证工作的有效性。 如何报告? 口头报告的原则有? 1、先说结论; 2、简洁、正确; 3、要事实不要臆测,误导是要负责的; 4、不要遗漏重点; 5、成功、失败要明言; 口头报告的原则有: 书面报告原则 谴词用语要简单易懂 标题清楚 尽量用图表、数字说明 报告顺序要合逻辑 利用添附资料说明 Step4 工作总结 总结什么? 工作中需要提高、改进的内容 (公司和个人) 工作中遇到的问题和困难
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