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PTN之细谈故障处理;课程目标;故障处理对技能的要求;故障处理需要具备的基本习惯;课程内容;开始;课程内容;开始;课程内容;;CES业务故障;在具体讨论各类故障现象前，再次回顾一下对于CES业务的控制字以及序列号的定义：;五种情况的讨论，主要如下表所示：;6000两类单板的信号架构类型;查看业务驱动线卡的关键模块收发包是否正常;注： 此时业务是否正常建立，一般要查看CELLRCV是否和CELLSnt大致相等。CELLSnt为TDM发往PTN侧的报文计数，CellRcv为PTN发往TDM侧的报文计数。;6300/6200 通道化单板;2）6300/6200 通道化单板查看具体某一个PW绑定的E1业务的芯片收发包情况;TDM业务故障处理的一个小知识点： TDM业务和分组业务不同，其在NNI侧的流量是不断在转发的，即无论客户侧是否输入AIS，在网络侧是都有相应流量转发的。而网管默认下发的封包延时（8），则对应在NNI端口为一条TDM 2M业务为1000pps。 具体算法很简单：1s/(125us*8)p=1000pps TDM业务中常常会出现客户层信号失效告警（CSF），一般出现该告警，就能判断PTN侧已经把业务成功建立，只不过TDM侧发送至PTN的信号为无效（AIS/LOS）;所以远端会上报该告警。 ;关于上报RDI和包丢失简单的例子：;CES业务性能下降;在此，我们再次回顾一下TDM业务两种常见发送时钟的差别;采用发送时钟方式;各类设备确定时钟是否运行正常的检测方法。;6000 通道化单板的查询方法;静态L2VPN_ETH业务中断;业务模型匹配情况需要查询;各类设备确定底层以太网业务是否正确创建的查询命令;6300/6200 一些较常用的经典命令（1.10及之前版本适用）;3）查看具体每个端口的流量转发/丢弃报文情况（2.0 以上版本将在网管上提供界面） 诊断模式下输入：pri drv bcm mp vshow port info up=0/1/2;6100查询业务正确创建的查询方法（适用于1.10及以前版本）;开始;1）需要反馈的信息：各进程占用CPU的利用率;BAOCHENGLNCPT01(diag)#prjexec drv bcm mp show c cpu TDBGC4.cpu0 : 13,607,801 +13,607,801 6/s PERQ_PKT(0).cpu0: 228,705,955 +228,705,955 19/s PERQ_PKT(2).cpu0: 259,455 +259,455 PERQ_PKT(4).cpu0: 591,301 +591,301 PERQ_PKT(5).cpu0: 1,980 +1,980 PERQ_PKT(6).cpu0: 1,661,351 +1,661,351 6/s PERQ_PKT(9).cpu0: 3,059,072 +3,059,072 PERQ_PKT(17).cpu0: 11,709,324 +11,709,324 PERQ_PKT(37).cpu0: 7,756,438 +7,756,438 PERQ_PKT(40).cpu0: 2,147,934 +2,147,934 PERQ_PKT(43).cpu0: 34,258,271 +34,258,271 1/s PERQ_PKT(44).cpu0: 2,350,039 +2,350,039 PERQ_PKT(46).cpu0: 10,483,470 +10,483,470 PERQ_PKT(47).cpu0: 57,438,537 +57,438,537 6/s PERQ_BYTE(0).cpu0: 85,951,938 +85,951,938 PERQ_BYTE(2).cpu0: 72,629,343 +7