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* ?电子商务的发展 NASDAQ股票走势 第二十八页,共六十一页。 * ?电子商务的发展 蓄势调整阶段 2000年初,在投资者的疯狂追捧下,NASDAQ接近了5 000点大关。然而就在这个时候,IT业在这10多年的高速发展中所积累的问题开始暴露,电子商务也未能例外。尽管一些电子商务网站的营业收入已经做得很大,但支出更大,一直不能实现赢利;此外,随着规模的扩大,物流、管理等方面的问题也开始凸现。能否继续保持高速发展也就成为电子商务发展进程中一个十分现实的问题。 从2000年中期开始,和整个IT业一道,电子商务开始了调整。股市泡沫开始破灭,NASDAQ指数在一年的时间内就从接近5 000年跌下了2 000点。随着资金的撤离,许多依赖资本市场资金投入的网站陷入了困境,不少网站开始清盘倒闭。据不完全统计,超过三分之一的网站销声匿迹了。电子商务经历了其发展过程中的寒冬。 第二十九页,共六十一页。 * ?电子商务的发展 稳步发展阶段 2002年底至今,电子商务步入复苏和稳步发展阶段。在经历了电子商务发展冬天的严峻考验后,生存下的电子商务网站开始懂得必须以务实的态度经营电子商务网站,而且首先要在经营上找到经济的赢利点,正是有了这可贵的经营实践和务实的经营理念,才使得这些经营性的网站一返长期亏损局面而出现了赢利。人们看到了希望,电子商务网站的经营实现了突破,开始迎来了又一个春天。电子商务毕竟是具有强大生命力的新生事物,短暂的调整改变不了其上升趋势。在经历了惨烈的调整之后,从2002年底开始,不断有电子商务企业宣布实现赢利,这标志着电子商务的复苏。 第三十页,共六十一页。 * 3、电子商务规模 Worldwide E-Business (total), in US$ billion 全球电子商务总交易额,以10亿美元计 其他地区 拉美 西欧 亚太 北美 图中地区与图例说明中的顺序一样 Source: Forrester Research Worldwide EB: US$ 3 trillion (1/2003, est.) 全球电子商务:3万亿美元 (2003年1月估计) 第三十一页,共六十一页。 * 4、电子商务定义 狭义定义 电子交易,主要是指通过Internet进行的商业交易,包括企业与企业,企业与消费者,企业与政府之间的交易活动。 广义定义 包括电子交易在内的,运用Internet 进行的整个商业活动,包括从产品的生产到产品到达消费者的全过程。 第三十二页,共六十一页。 * 商业模式 + 技术 = 电子商务 电子商务是基于网络化的企业运营模式 利用计算机信息与通信系统通过互联网在销售商、顾客和银行金融机构等参加交易各方之间对商品和服务进行电子传递和电子交换的商业贸易与商业服务形式。 第三十三页,共六十一页。 * 5、电子商务的功能框架 电子商务的任何一笔交易都要包括: 物质流:指商品或服务的配送和传输渠道 电子产品、信息服务——网络传输方式配送 大多数产品和服务——传统的经销渠道配送 资金流:指资金的转移过程,即付款、转账、兑换 信息流:商品的信息、交易过程中的信息、订单等 第三十四页,共六十一页。 * 电子商务框架 第三十五页,共六十一页。 * 6、电子商务典型流程 第三十六页,共六十一页。 * 7、电子商务应用层次分类 电子商情 网上发布广告、电子目录、电子查询、网上互通商品信息。 电子交易 利用网上进行商务洽谈、签订购货合同、交换合同文本及单证,进行交易。 电子支付与结算 用电子货币和支付工具实现网上支付、转账和结算。 电子市场(商情)、电子商店(商场)、电子支付使电子商务三个递进的层次,它们构成完整的电子商务过程,也是人们认识的真正意义的电子商务。 第三十七页,共六十一页。 * ?(三)电子金融与电子银行 1、电子金融的含义 2、电子银行的含义 3、电子银行的内容 4、网络银行的含义 5、电子支付平台 6、电子支付中介公司 7、典型的网上支付交易流程 第三十八页,共六十一页。 * 1、电子金融的含义 电子金融指运用计算机技术、通信技术、网络技术等现代化技术手段,改变金融业传统的工作方式,实现金融业务处理自动化、金融服务电子化、金融管理信息化、金融决策科学化的全过程。 其目的就是为客户提供多种快捷方便的服务,为国民经济各部门提供及时、准确的信息。它综合了各种层次,并以计算机包括各种金融专用电子设备应用为主要特征的各类计算机信息系统。 包括电子银行、电子证券、电子保险等。 第三十九页,共六十一页。 * 2、电子银行的含义 利用电子化科技设备(计算机结合通讯技术),提供各类服务,顾客不须经由银行柜员服务,可直接透过各种终端设备与银行计算机联机,以进行信息取得及帐务处理
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