pdca循环培训资料.pptVIP

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1、PDCA循环管理模式在日常工作中的运用 工作计划 责任人 进度 检查标准 检查者 管理办法 迎新年卫生大检查 王×× 12.15 (1)洁净程度:用白毛巾擦拭无污渍 李×× 1、3月14日初次验收发现不符合,需要立即改善 A组负责大堂卫生 李×× … (2)绿化树无死叶,无臭味 陈×× 2、符合要求的应保持 B组负责厨房卫生   … (3)道路畅通   3、领导成员要考虑是否再添置喜庆衬托物 C组负责店外饰品安装   … (4)标志清晰,无破损     D组负责后勤辖区   …                   ×××店12月份工作计划展开表 三、案例: ×××店12月份店庆卫生检查记录表 检查项类 优 一般 差 现状 原因及改善建议 1、绿色植物 ∨ 根部有异味 花肥添加过量,建议往后按时按量 案例 点 评 从卫生检查这单一的个案讲,只是在12月15日前要完成一次常规性卫生整顿,但从工作管理要项说,从上面图表可以看出5W2H的管理因子的存在。这种策划被采用于工作中,不仅是表现在能合理分配资源,统一行动步骤,更重要的是通过检查达到知道了往后改善的方向。 2、PDCA循环管理模式在教育培训中的运用 ×××公司2006年度“金牌主管”培训计划 类别 培训主题 时间 讲师 学以致用 检测评估 创新 1、创作灵感与偿试创作 ××× 张×× 1、创新竞赛/月/内部 1、请公司技术部门支持   2、创新比武/季/公司 2、顾客不断不是叫改进 能力 2、创新激励法则 ××× 周××   多次激励措施有无施设   3、…… ××× 李××     管理 1、危机攻关学 ××× 杨×× 模拟场景 证明事是 技术 2、流程改造与优化 ××× 何××   改善后效果比较 团队 1、效率与效果关系讲座 ××× 陈××     塑造 2、团队精神培训 ××× 张××     个人           魅力 1、个人性格与管理风格的建设 ××× 杨××     养成           2、有计划性的进行知识经验的积累要比猴子捡玉 米要强 做什么? 为什么做? 谁来做? 怎样做 什么时候做? 如何保证活动的延续 1、透视这张培训计划表,从中我们要明白的 点 评 3、PDCA循环管理模式在职业生涯管理中的运用 张××个人素质提升计划(短期目标) 第一阶段目标:成为优秀的技术型人才(1年) 第二阶段目标:成为优秀的中层管理人才(1年) 第三阶段目标:成为合格的经理(2年) 第四阶段目标:成为优秀职业经理人(3~4年) 终极目标:成为优秀的职业经理人(四年) 制作 : 2006年3月1日 PDCA管理循环 ……每个公司的发展都是一个又一个的PDCA循环过程 ……每个人的成长同样也是一个又一个的PDCA循环 计 划 (管理人員) 实 施 (作業人員) 检 核 (管理检验人员) 行 动 (管理人員) P D C A PDCA管理循环是追求持续改善的工具 计划展开 付诸行动 经常检讨 改善行动 落实预防改正功效 PDCA来源 最早由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。PDCA的含义如下: P(Plan)----------计划; D(Do)--------------执行; C(Check)-------- -检查; A(Action)----------行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一个PDCA循环里。 PDCA简介 PDCA循环作为全面质量管理体系运 转的基本方法,其实施需要搜集大量数据 资料,并综合运用各种管理技术和方法。 如下图所示,一个PDCA循环一般都要经历 以下4个阶段、8个步骤。 PDCA循环的四个明显特点 一、周而复始 PDCA循环的四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,依此类推。 PDCA循环的四个明显特点 二、大环带小环 如果把整个企业的工作作为一个大 的PDCA循环,那么各个部门、小 组还有各自小的PDCA循环,就像一 个行星轮系一样,大环带动小环,一 级带一级,有机地构成一个运转的体 系。 大循环套小循环 PDCA循环的四个明显特点 三、阶梯式上升 ? PDCA循环不是在同一水平上循环, 每循环一次,就解决一部分问题,取

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