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一、类型和功能 1、酸性清洁剂：酸具有一定的杀菌除臭功能，且能中和尿碱等顽渍斑垢，所以酸性清洁剂主要用途是用于卫生间的清洁。 2、中性清洁剂：中性清洁剂配方温和，不腐蚀和损伤任何物品，对被清洗物起在清洁和保护作用，其主要功能是除污保护。 3、碱性清洁剂：碱性清洁剂不仅含有纯碱（碳酸钠），还含有大量的其他化合物，对于清除一些油脂类脏垢和酸性污垢有较好效果。 . * * . * 二、常见的酸性清洁剂 1、盐酸：用于刷洗白英石地面、硬坚固的地面污渍。使用后及时冲水（属强酸性，使用时要注意安全）。 2、漂白水：用于漂洗较脏的毛巾、拖把或处理黄色污渍。 3、红水清洁剂（洗厕灵）：用于刷洗洗手间便池及硬坚固材质物品污渍。 4、其他：柠檬酸、醋酸、盐酸稀释液、硫酸钠、草酸、马桶清洁剂、消毒剂、过氧化氢漂白剂等。 . * 三、常见的中性清洁剂 1、绿水清洁剂：用于拖地、抹物，特别是拖瓷砖地面，有较好清洁效果。 2、洗洁精：用于清除物品表面、地面油迹多现象。 3、洁而亮：用于清除所有白色台面、墙面、地面、塑料、玻璃、不锈钢等表面严重污渍，用途广泛。 4、万能起渍剂：用于清除质地好的墙面、玻璃等上面难以去除的血渍、油迹、油漆、棉布、毛地毯上的严重污渍。 . * 四、常见的碱性清洁剂 1、洗手液：用于洗手间洗手。 2、洗衣粉：用于清洗较脏毛巾、拖把、洗地等。 3、烧碱：用于清洗硬、坚、固的地面。 4、其他：碳酸氢钙、碳酸钠、氢氧化钠、氨水、次氯化钠漂白剂、过硼酸钠漂白剂、玻璃清洁剂、起蜡水等。 . * 五、常见的其他清洁剂 1、上光剂：金属抛光剂；地面抛光剂；封蜡。 2、溶剂：地毯除渍剂；酒精；牵尘剂。 3、杀虫、杀菌剂：杀虫剂；空气清新剂。 . * 六、常用清洁药剂的使用 1、玻璃清洁剂 适用窗、镜、玻璃表面 兑水比率，大面积1：20；局部1：5。 2、不锈钢擦亮剂 适用于不锈钢表面，防尘防手印 不用兑水，直接将它涂于不锈钢表面上，用干净毛巾擦拭。 . * 3、全能水 适用于胶质墙纸、墙壁、瓷砖、浴室的日常清洁。 兑水比率，普通污渍1：40；顽固污渍1：10～1：20。 4、消毒剂 用于消毒、灭菌或洗涤消毒的制剂。 常用的消毒剂有：甲醛（其水溶性溶液称福尔马林、漂白粉（含有效氯25％－32％)、次氯酸钙（含有效氯80％－85％）。 . * 5、杀虫剂：杀灭蚊、蝇、蟑螂等害虫。 常用的有：马拉硫磷乳油、粉剂50％；防虫磷乳油、粉剂70％、50％。 6、灭鼠剂：杀鼠灵（华法灵、灭鼠灵）；杀鼠迷（萘满香豆素、立克命）。 7、空气清新剂：空气清新剂兼具杀菌、除异味、芳香空气的作用。 . * 第七讲 办公楼层清洁操作标准 一、备用工具、物料 扫把、垃圾铲、胶桶、地拖、刀片、胶袋、干湿布、清洁剂 二、工作程序 1、时间：星期一至星期五 ?。 2、每天早 ? ? 点起，先用扫把彻底清扫楼层各通道地面，清倒清洗不锈钢垃圾筒。 3、用干净毛巾浸水后拧干擦抺墙面、防火门、灭火器箱、楼梯扶手、栏杆和窗台，每周用洗洁精洗一次。 4、按《不锈钢的清洁保养》清洁不锈钢门、楼梯扶手栏杆等不锈钢制品。 5、先用尘拖拖净通道和电梯地面，再将湿拖把拧干后拖净地面污迹和楼梯。 6、清抺饮水机和周围墙壁、扫除地面积水等。 . * 7、按《卫生间的清洁步骤》清洁男、女卫生间。 8、逐间清理宿舍室内卫生： （1）先将各房间垃圾、杂物等集中收放于垃圾袋中。 （2）再整理各台面文件、报纸及办公用品。 （3）清倒烟灰缸，用于净湿毛巾拧后，擦抹台面、座椅、文件柜、门窗、花盆等。 （4）检查室内用电器具是否断电和安全。 9、将垃圾清理干净。 10、做好会议室桌椅、烟灰缸及室内卫生保持清洁干净。 11、灯具、灯罩、空调机吹风口、消防指示灯每月用干净毛巾擦一遍。 12、天花板、天棚、楼梯墙面，每月一次。 . * 三、标准 1、地面、壁面石材、干净无污渍、有光泽。 2、防火门、指示牌、消防栓柜门无污渍，无明显积尘。 3、天花板、灯罩、风口目视无灰尘、蜘蛛网。 4、卫生间无异味，洁具无污垢，地面无污渍、积水。 四、注意事项 1、仪表整洁、精神饱满、举止大方得体。 2、使用的清洁用具要勤洗消毒，保持洁净。 3、不得随便翻动领导办公室内所有物品，文件、办公用品应轻拿轻放。 4、吸尘时不准用电脑插座。 5、擦抹电脑、电器时须用干毛巾。 . * . . - * k * - * k * . * 1、清洁：指把建筑物装饰表面因污染而形成的污垢清除掉，恢复建筑物装饰表面原有的色彩与质感。 2、保养：指对建筑