员工培训需求分析报告实训样本steve.docxVIP

2014年培训需求检查剖析报告 一、培训检查实施目的和意义 1、联合2014年度企业经营指标及部门指标达成状况，找出差距，为2014年度企业及部门 指标的达成提供针对性的培训支持。 2、经过检查，认识职工对培训的认同度及建议或建议，以便2014年度企业培训更为有效。 3、经过检查，认识职工实际培训需求，帮助职工提高综合素质，更好的体现个人价值。 二、培训检查实施的思路、方法和过程 （一）思路和方法 思路：从中基层开始检查，再对高层进行访谈。 方法：高层职工：采用访谈法和绩效剖析法 中基层职工：采用问卷检查法 生产工人：采用抽样访谈法和察看法 （二）过程 1、中高层 （1）拟订访谈提纲，确定访谈对象。 （2）实施访谈 首先访谈高管，获取2013年企业经营目标达成情况及暴露出的问题、2014年企业业务重点、 对各部门负责人的希望、个人的培训需求及对企业培训工作的整体建议等信息。 2、中基层 各部门负责检查本部门所有有关人员，整理汇总好培训需求汇总表后，上交人力资源部。 3、生产工人 生产工人大多集中于生产部、联合对班组长采用的访谈法和在生产现场的察看法，提取一 线培训需求。 三、培训需求检查统计结果及剖析 （一）中高层 1、高层 提出了2014年企业发展产品质量的重要性及学习车间管理、生产工艺流程的必要性，以及 企业成本核算体系的完善，企业职工履行力和集体荣誉感淡薄等问题。剖析了各部门存在 的问题及对各层级人员的希望和要求。 培训需求：主若是学习起重机专业知识及其有关业务，出门参观宽阔视野，提高统筹和洞 察力。 2、中层 1）设计系统需求：主若是专业技术和管理类培训。访谈中，普遍反应基层设计人员专业基础较差，主任级设计师的交流能力需提高。 2）非设计系统需求：主若是管理类培训，如领导能力、团队建设、人力资源管理等；此外需提升业务能力、增加对产品的认识。 （二）基层 根据各部门递交的部门培训需求汇总表，提取重点项，图表如下： 1、培训需求信息 （1）你认为个人2014年以下哪些方面需要提升？ 2、培训认同度 1）您认为企业对培训工作的重视程度怎样？ 2）您认为，培训关于提升您的工作绩效、促使个人职业发展可否起到实际帮助作用，您是否愿意参加培训？ 3）当前您所接受的企业或部门组织的培训在数量上您认为怎么样？ 3、培训的组织和安排 （1）基于企业的业务特点，您认为最有效的三种培训方法是什么？ （2）您认为过去一年内举办的培训课程哪些地方有待改良？ 3）以下讲课老师授课风格及特点，您比较看重哪一点？ 4）若是，基于您在某一领域的丰富经验，您被介绍担当某一门课程的内部讲课老师，您是否乐意？ 5）您希望的或许所能接受的培训的频次是怎样的？ 根据以上图表剖析如下： A、培训需求：大部分职工需求集中在岗位专业技术、人际关系及交流技术、个人自我管理 技术等方面。 B、重视程度：90%的职工认为企业对培训工作是比较重视的，且认为培训对自己有帮助。 C、培训数量：约94%的职工认为现在企业或部门组织的培训，每个月一或半月一次比较适合。 、培训方式：职工认为最有效的三种培训方式分别为：外培、内培、外聘内训，成立网络平台及部门内部组织经验交流与分享次之。设计系统、工艺等部门建议多采用出门参观考察的方式，宽阔视野。 E、培训形式：除讲解外，希望多融入角色扮演、案例商讨等，让职工参与其中。 F、培训讲课老师：除有较强实战经验外，希望能以丰富的案例协助讲堂教学。 （三）生产工人 生产工人2014年的培训重点依旧在专业技术和安全两方面。安全类要多融入真切的事故案 例，提高安全意识。 四、2014年培训重点及工作改良 （一）2014年培训重点 高层：洞察力、统筹力及宽阔视野类，以外训、参观考察为主。 中层：领导能力、团队建设、业务能力、管理技巧和方法等管理类培训。设计系统以专业 技术类和管理类培训相联合，专业技术类以系统内部培训为主，联合出门参观考察。 基层：岗位专业、交流协调等基本知识和技术培训；班长要加强管理理念和人员管理方面 的培训，以内训为主。设计人员要加大专业技术方面的培训，除每个月技术系统内部组织培 训、交流外，重点邀请技术水平较高的工程师进行授课。 联合企业2014年实际情况，真切做到“苦练内功”，企业将分批组织车间管理实务、绩效 管理实务以及心态方面等培训，以提高职工工作效率和综合技术。 （二）2014年培训工作改良 1）培训形式：除讲解、光盘等方式外，针对管理类课程融入角色扮演、案例商讨等，让职工参与其中；针对生产工人技术类培训，多采用现场实操操练的方法。 2）讲课老师培养：提高讲课老师专业化水平，多组织课程开发、PPT制作技巧、授课技巧等方面的培训，同时组织内部讲课老师交流分享会，交流授课经验及心得领会。 3）课程开发：针对通用类课程充分调换内