成为营销主管和如何激励你的下属.pptVIP

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* * 如何成为营销主管 成功的销售主管带人带心,要学会抓住业务员的心,根据个人经验与实际验证以关怀为出发点是最佳途径,以真诚的心对待业务员,排除管理惯性中隐藏在每个人内心中的障碍,放下身段诚善沟通就能获得业务员的回应与合作,以身作则进行教导式的引领团队,时常亲临销售一线带头去完善终端及了解销售存在的问题与在办公室命令指挥他人去做,所表现出效果是不一样的,唯有身先士卒带头向前,展现出自己的实力就能增强部属的信心,树立管理的威信,对待部属不但能为其师也能为其友,为师者当纠正其错误行为,以避免再次犯错,为友者则要在工作生活上给予鼓励与支持,必须兼顾情与理,才能在部属没有戒心下真心面对共同向目标前进. 第一页,共二十六页。 培训课程目录 第一讲 站在老总的角度考虑,你必须具备的7种素质 第二讲 如何激励你的下属 第二页,共二十六页。 第一讲 站在老总的角度考虑 考虑问题时要把自己当作公司的老板,从不同角度去分析问题产生的原因,解决问题时千万不要替老板拍板,则要回到销售主管的位置上,不要超越自己的权利去擅自处理问题必要时务必请示上级领导,这样才能充分发挥自身的主观能动性,考虑问题要真正从公司整体利益出发,积极地寻找、争取和利用各种资源,整合各销售渠道促销资源依实际情况进行资源合理再分配,实现销售目标,销售主管是公司与客户之间的桥梁,起到上传下达、承上启下的作用所以要掌握沟通技能,在当今残酷的市场竞争环境获取各种信息和知识的同时,要向客户推销和展示自己,除公司会议、报告形式的正式沟通渠道外,还应主动经常和你的业务员进行非正式沟通,且要创造轻松、和谐、没有压力的沟通环境,在没有压力和约束的环境下你可以从业务员那里获取更多的市场一线信息,就便于及时发现问题,同时给予业务员相应的指导和帮助,从而实现销售团队从上至下统一思想统一行为. 第三页,共二十六页。 一、专业能力。 作为一个主管,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:一是从书本中来,一是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。 第四页,共二十六页。 二、管理能力。 管理能力对于一个主管而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,也需要你的专业能力,需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。 第五页,共二十六页。 三、沟通能力。 所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 第六页,共二十六页。 四、培养下属的能力。 作为一个主管,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还一定明白,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。 第七页,共二十六页。 五、工作判断能力。 所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错

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